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Recursos humanos


Enviado por   •  2 de Septiembre de 2015  •  Apuntes  •  314 Palabras (2 Páginas)  •  186 Visitas

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ARH

Subsistemas:

  • Integración: Planeación–Reclutamiento-Selección
  • Organización: Inducción-Diseño de Puestos -Evaluación de Desempeño
  • Retención: Remuneración-Beneficios-Higiene y Seguridad-Relaciones Sindicales
  • Desarrollo: Capacitación-Desarrollo
  • Auditoría: Sistemas de Información-Controles de Personal

  • Socialización Organizacional / Proceso de Inducción

        Entrevistas

        Contenido del trabajo

        Gerente – Tutor

        Equipo de trabajo

        Programa de Inducción (Pag. 198) Ejemplo / Nuevos Empleados

  • Puesto de Trabajo: conjunto de actividades (obligaciones y responsabilidades) se solicitan de un individuo que ocupa una posición determinada en una organización. Ocupa un lugar formal en el organigrama (Pag. 227)

Descripción de Puestos

Análisis de Puestos (Pag. 228)

Ejemplo Pag. 230 y 237

Métodos de Descripción y Análisis de Puestos:

Observación Directa

Cuestionario

Entrevista Directa

Métodos Mixtos

Subsistemas:

  • Integración: Planeación–Reclutamiento-Selección
  • Organización: Inducción-Diseño de Puestos -Evaluación de Desempeño
  • Retención: Remuneración-Beneficios-Higiene y Seguridad-Relaciones Sindicales
  • Desarrollo: Capacitación-Desarrollo
  • Auditoría: Sistemas de Información-Controles de Personal

Evaluación de Desempeño

        Escuela de Administración Científica – máquinas

        Escuela de las Relaciones Humanas - hombre

        Capacidades del individuo vs requerimientos del puesto de trabajo

Bases

  • Respeto y confianza entre las personas
  • Personas asumen responsabilidades y fijan metas
  • Estilo de administración participativo y consultivo
  • Expectativa de aprendizaje, desarrollo personal y profesional
  • Evaluación de desempeño=Proceso de diagnóstico de oportunidades de crecimiento en lugar de un sistema arbitrario de control

Responsabilidad por la Evaluación de Desempeño 

Gerente

Empleado

Individuo y Gerente

-         Formulación de objetivos y habilidades a desarrollar (mediante consenso)

  • Acuerdo y negociación con el gerente respecto a la asignación de los recursos y medios necesarios para cumplir los objetivos
  • Desempeño: medición constante de los objetivos  formulados
  • Retroalimentación permanente

El equipo de trabajo

Evaluación 360°: supervisor, colegas, subordinados, clientes internos y externos, proveedores, el propio evaluado

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