Sintetice en dos líneas las características del personaje.

Universidad Politécnica Salesiana

Nombres: Denisse Andachi, Iveth Suárez

Curso: B 153

Fecha: 2015-11-05

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CASO PRÁCTICO 2

1. Sintetizar en dos líneas las características del personaje

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Es un ingeniero industrial con mucha experiencia en el sector, no tiene visión estratégica de expansión, supone que la gestión de RRHH es débil en su empresa, pide opinión de consultores externos.

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Economista con postgrado en Administración de Empresas, ha sido un factor clave en el crecimiento de la empresa, manejo impecable de las finanzas, sugiere contratar horas de consultoría de RRHH.

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Profesional entusiasta, aplica modelos de calidad modernos y de  seguridad industrial, últimamente ha sufrido un quebrante de salud por problemas de estrés, es asertivo con el personal.

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Primera experiencia laboral, desempeña gestión de nómina y reclutamiento de personal pretende adquirir una visión de la Gestión de RRHH, no tiene título aun.

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Mejor consultora de RRHH y Desarrollo Organizacional,  muy intuitiva y perspicaz, suele hacer preguntas que apuntan a la raíz del problema, e insinúan las posibles soluciones.

1. Sintetice el problema encontrado

El problema está dado en el gestión de RRHH ya que existe mucha rotación de personal y poco control en la nómina, este problema se puede dar porque la encargada de estas funciones no tiene experiencia laboral y no sabe cómo desempeñarse en una función tan importante, sin embargo este problema se ha venido escondiendo ya por mucho tiempo sin saber cómo enfrentarlo, el sistema de nómina está fallando claramente no es el adecuado para la compañía, también se puede notar que al Director General  no le importa mucho lo que pase con el personal sino únicamente con la rentabilidad, y eso no es adecuado para la compañía un Directo debe preocuparse y estar al pendiente de todo en la compañía, las funciones de RRHH  lo llevan a cabo otras personas y no las que deberían la falta de interés por el personal de parte de todos los miembros es lo que está llevando a una gran desventaja competitiva a la organización

1. ¿Cómo influye que la compañía sea de tipo familiar?

Que la compañía sea de tipo familiar puede influir que exista un cierto tipo de complicidad entre ellos y que si la compañía sufrirá  de algún tipo  problemas estos no podrían ser resueltos ya que  por tratar ocultar las cosas para que ninguna relación intrafamiliar salga afecta no se llegaría a la solución óptima.

1. ¿La empresa tiene claro lo que pretende lograr a corto y largo plazo?

La empresa si tiene claro lo que quiere lograr a largo plazo que es una expansión, sin embargo el director de la empresa aún no tiene clara la visión de estratégica para esto.

1. ¿Es acertada la contratación de un consultor de RR.HH?

Es muy acertada la contratación de un consultor ya que esto es lo que precisamente hace falta en la organización alguien que se encargue de encaminar la gestión de RRHH, y mucho mejor si es ajeno a la familia.

1. ¿Cuáles son los problemas respecto a la función de RR.HH. en esta empresa?

• Falta de control en la nómina , debido a que el sistema falla contantemente
• Alta rotación de personal, debido a que se sienten inconformes con su sueldo y los beneficios que brinda la compañía

        ¿Qué se puede hacer para corregir  los errores cometidos?

 Se puede corregir el proceso de reclutamiento de personal hacer un análisis más profundo dejar claro el sueldo y los beneficios, hacer nuevas políticas de contratación, en la función de Reclutamiento de Personal poner a una persona idónea con mucha experiencia, motivar a los trabajadores.

1. ¿Es necesario crear la función de mercadeo y ventas y la función de relaciones laborales?

Pienso que si ya que es importante saber designar funciones y dar a cada función lo que le corresponde ya que una sola persona no puede hacerse cargo de todo.

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