Unidad 2: PRONÓSTICO DE LA DEMANDA

PRESENTACIÓN

En esta unidad analizaremos el tema de pronósticos de la demanda, el cual nos dice que es una predicción que se utiliza como propósito de planificación y son necesarios como un elemento auxiliar para determinar que recursos se necesitan, programar los recursos ya existentes y si es necesario adquirir recursos adicionales. El uso de los pronósticos ara que el personal de una forma eficiente utilice todo lo que este a su alcance y con ello reducir tiempos de producción y recorten inventarios.

Entonces con el pronóstico de la demanda se predecirá de lo que sucederá con las ventas existentes de los productos dentro de la empresa. El cual lo ideal es determinar el pronóstico de la demanda con diferentes enfoques y uno de ellos es el enfoque multifuncional. Debemos considerar las entradas de ventas y mercadeo, finanzas y producción. Y con ello el pronóstico final de la demanda es el consenso de todos los gerentes participantes. También es aconsejable conformar un grupo de Planeación de Ventas y Operaciones compuesto de representantes de los distintos departamentos a los que se les encargará preparar el pronóstico de la demanda.

PRONÓSTICO DE LA DEMANDA

Un pronóstico es en términos generales una proyección a futuro de productos o servicios que se realizan con el fin de planear la producción de sus operaciones, por ende los pronósticos son de suma importancia en todos los aspectos en una organización, y principalmente lo que se pretende es realizar es una estimación aproximada de la demanda, es decir, un pronóstico de los que estarán dispuestos a comprar determinado producto servicio en determinado tiempo o periodo, claro que esto hasta que se conozca la demanda real.

Los pronósticos de la demanda impulsan las decisiones de muchas áreas ya que se tienen que realizar y analizar varios aspectos para obtener un resultado satisfactorio.

Dentro de las actividades que se toman en cuenta y destacan en este aspecto es por el efecto que producen en el pronóstico de algún producto son los recursos humanos, la capacidad, y por último la administración de la cadena de suministros.

En el primer punto que es acerca de recursos humanos tiene un tanto de relación ya que la contratación, despido y capacitación de los trabajadores dependen de la demanda. Se tiene que determinar por ejemplo la contratación de trabajadores adicionales que se requirieran para satisfacer la demanda y esto será por parte de este departamento, ya que si no se tiene lo que se requiere la producción no podrá continuar y afectará la calidad de la fuerza de trabajo, esto significa que la compañía u organización no podrá llegar a la meta propuesta.

En segundo término se encuentra la capacidad, esta debe ser diligente ya que si es inadecuada podrá traer con ello faltantes de productos esto significaría para la empresa pérdida de clientes, la empresa tendrá la imagen de ser poco confiable y la perdida de participación en el mercado, por otro lado si se tiene la capacidad como excesiva esta tendrá problemas como agotamiento de insumos y los costos se dispararan, existirá un exceso de producto que no se podrá distribuir ya que estos se habrán sobrepasado de los pedidos por otras empresas. La falta o el sobrepaso de capacidad no podrán atender a la demanda y se creará una pérdida de clientes.

Se tiene a la administración de la cadena de suministro una de las actividades que se debe tomar en cuenta ya que de esta dependen la buena relación con el o los proveedores y las subsecuentes ventajas de precio en materiales y partes que dependerán de los pronósticos.

Los pronostico brindan y ayudan a la empresa a hacer un cálculo aproximado sobre cuanto se deberá producir esto a su vez ayudad a la empresa a no generar pérdidas que afecten la integridad de la empresa, la demanda podrá ayudar a generar una proyección ya que en base a periodos pasados podrá realizar una estimación o aproximado, por eso es de crucial importancia saberlo ya que de esta dependerá la empresa para poder producir de una forma adecuada. Tales pronósticos son necesarios para determinar recursos necesarios, programar recursos existentes y adquirir recursos adicionales. Los pronósticos precisos permiten que se utilicen eficientemente la capacidad de las maquinas, reducir tiempos de producción y recortar inventarios todo a favor de la empresa.

Algunas características más importantes de la demanda son por ejemplo que los pronósticos de la demanda del cliente deben ser de una manera eficiente y exacta ya que es un reto por ser una tarea difícil debido a los cambios que la demanda de bienes y servicios puede variar.

La demanda es un aspecto que en algunos casos no pueden ser tan previsibles debido a algunos factores que son incontrolables, un claro ejemplo es el clima, pero en cambio algunos otros son más previsibles ya que de alguna forma suelen ser estables, es por eso que para pronosticar la demanda en este tipo de situaciones es necesario descubrir los siguientes patrones básicos.

• El primero es horizontal es este patrón lo que se muestra es una fluctuación de los datos en torno de una manera constante es decir tanto la cantidad de producción es estable conforme para el tiempo, este patrón no muestra tantos cambios.

• El segundo se llama de tendencia este muestra tanto incrementos o decrementos sistemáticos de la media de la seria a través del tiempo.

• Estacional, es el tercer patrón, este es muy fácil de identificar ya que muestra patrones repetidos de periodos anteriores ya sea de incrementos tanto como decrementos según sea en caso de cada empresa, es decir su patrón es repetible conforme pasa el tiempo la cantidad de la producción se repite con muy pocos cambios casi idénticos a periodos pasados.

• El cíclico este muestra pautas de incrementos y decrementos graduales y menos previsibles de la demanda, los cuales se presentan en periodos de tiempos mucho más largos, los cambios que este patrón sufre se pueden notar porque sus fluctuaciones son escalonadas y se mantienen invariables ya sea por años según sea el caso de la compañía.

• En último lugar se encuentran los patrones aleatorios en ellos existen cambios variables impredecibles de la demanda y para estos no existe un patrón que los describa exactamente ya que sus variaciones son imposibles de imaginar.

Otras de las características de la demanda además de los patrones que ya se mencionaros existen también algunos factores que afectan la demanda los cuales son los factores externos y los factores internos. Primeramente los factores externos son aquellos que no están al alcance de

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