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DIFERENCIAS INDIVIDUALES DE UN GERENTE

Una función importante del gerente, a cada nivel, es adaptar el sistema de acuerdo a las características de las personas cuya supervisión ejerce. Por ende, el sistema impersonal nunca puede ser substituto para la intervención personal de la gerencia. Más bien, el sistema es un esquema que debe ser adaptado por la gerencia para ajustarlo a las situaciones particulares.

ESTILOS DE TOMA DE DECISIONES

La investigación sobre los estilos de decisión ha identificado cuatro métodos individuales para tomar decisiones. Este modelo fue diseñado para uso de gerentes y aspirantes a gerentes, pero el marco general es útil para cualquier tomador individual de decisiones. El fundamento básico del modelo es el reconocimiento de que la gente difiere a lo largo de dos dimensiones. La primera es la forma de pensar. Algunas personas son lógicas y racionales; y procesan la información por partes. En contraste, algunos individuos son intuitivos y creativos; es decir, perciben las cosas como un todo.

estilos de toma de decisiones.

ESTOS SON:

DIRECTIVO:

La gente que utiliza el estilo directivo tiene poca tolerancia hacia la ambigüedad y busca la racionalidad; es eficiente y lógica, pero su eficiencia da como resultado una toma de decisiones con información mínima y con pocas alternativas evaluadas. Los directivos toman decisiones rápidamente y enfocadas a corto plazo.

ANALITICO:

El tipo analítico tiene mayor tolerancia a la ambigüedad que el directivo, ya que busca más información y considera más alternativas que los del tipo directivo.

CONCEPTUAL:

Los individuos con un estilo conceptual tienden a ser muy amplios en su búsqueda y consideran diversas alternativas: su enfoque es a largo plazo y son muy buenos para encontrar soluciones creativas a los problemas.

DE COMPORTAMIENTO:

El estilo del comportamiento caracteriza a los tomadores de decisiones que trabajan bien con otros. Están interesados en el logro de los compañeros y subordinados y son receptivos a las sugerencias de otros, y se apoyan en gran medida en reuniones para comunicarse. Este tipo de gerente trata de evitar el conflicto y busca la aceptación. Aunque estas cuatro categorías son distintivas, la mayoría de los gerentes tienen características que pertenecen a más de una. Probablemente es mejor pensar en términos de un estilo dominante de un gerente y sus estilos de ayuda. Algunos gerentes se apoyan casi exclusivamente en su estilo dominante.

Cómo evoluciona el estilo de los ejecutivos

Descubrimos que los perfiles de toma de decisiones dan un completo giro en el transcurso de una carrera: es decir, el estilo de toma de decisiones de un CEO exitoso es el opuesto al estilo de un exitoso supervisor de la primera línea. En la modalidad de liderazgo (o pública), observamos una progresión continua hacia la

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