10 Mandamientos Del Marketing

10 Mandamiento del Marketing

1. Elegir el futuro de la empresa y la manera de Conseguirlo: cómo compite la empresa, cómo logra ventajas competitivas, cómo se las hace llegar al cliente y sobre qué elementos diferenciadores, duraderos, difíciles de imitar y apreciados por el cliente

2. Desarrollar un márketing estratégico y crear nuevos espacios en los que competir: cuál es la estrategia de segmentación, de posicionamiento y de fidelización de clientes. El márketing estratégico busca conocer las necesidades actuales y futuras de los clientes

3. Definir el posicionamiento de la empresa: trata de dar sentido al producto, al servicio o a la marca en la mente del

cliente actual y en la del potencial. Posicionarse es ocupar un espacio y defenderlo constantemente frente a la competencia.

4. Reducir los costes, pero además transformar el Negocio: Para ello, hay que analizar al cliente, su competencia y su propuesta de valor y reflexionar sobre las posibles fórmulas para dar más por menos o para aportar algo totalmente

nuevo que valore el marcado

5. Desarrollar estrategias de márketing centradas completamente en el cliente: Los tres pilares q fundamentan la estrategia centrada en el cliente son el desarrollo del producto, una estrategia adecuada de márketing y ventas y un soporte al cliente excelente

6. Olvidarse de pensar únicamente en el cortoPlazo:

7. Revisar la base de datos de clientes actuales,perdidos y dormidos y segmentarla de manera adecuada: averiguar los motivos por los que handejado de ser clientes y establecer una estrategia comercial específica para ellos.

8. Fidelizar a la actual cartera de clientes y desarrollar estrategias de venta cruzada exitosas: desarrollar estrategias de venta cruzada, hay q conocer las necesidades del cliente para aumentar la oferta

9. Revisar los canales en los que se está presente y apostar por otros nuevos: utilizando nuevas alternativas

de contacto con potenciales clientes. “internet”

10. Conocer cuál es el retorno de la inversión que produce la relación con los clientes y acostumbrarse a gestionar cada vez con menos recursos y presupuestos más ajustados: El reto es crecer, de manera rentable y sostenible, siendo siempre competitivo

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