12 PILARES DE LA VENTA
Enviado por CAMARONASESINADO • 3 de Abril de 2013 • 689 Palabras (3 Páginas) • 694 Visitas
LOS 12 PILARES DE LA VENTA
SINTESIS
El libro 12 pilares de la venta nos habla sobre como llegar a hacer grandes ventas, todo lo que implica una buena comunicación con la sociedad, estrategias de venta, la importancia que tiene la relación vendedor – cliente, etcétera, todo esto a través de 12 capítulos repletos de gran interés para cualquier tipo de vendedor y aquel que aspire a esta gran profesión, en cada capitulo hay una interesante frase con la que se comienza y también a lo largo de la lectura hay plasmadas frases alentadoras para que nos atrape cada ves mas este gran libro.
A lo largo del primer capitulo llamado “Hay vendedores para todo” nos dice que hay que tener una buena postura y siempre ante todo tener una correcta actitud, se refiere a que un gran vendedor no se deja envolver por los problemas, en todo momento debe de tener una actitud positiva sin permitir que se vea afectado por los problemas.
Un buen vendedor no se deja vencer por los contratiempos que se presentan ni se ve influenciado por circunstancias o percances que se susciten, un vendedor no se define por nada. S e evitan por completo las personas que no nos beneficiaran en nada o que su actitud sea negativa y seria inteligente tomar esa actitud pesimista y negativa de terceros para adoptar una motivación, las personas negativas no definen la vida de un vendedor y no los influencia para que se aparten de sus metas al contrario, se debe acercar mas a su objetivo. Una buena relación implica caerle bien al cliente, que el cliente confié en el vendedor y entre los dos debe haber un cierto respeto, el vendedor tiene que demostrar que su potencial cliente o cliente le preocupa y lo entiende, para una buena relación se debe hablar con la verdad, tener un compromiso, entenderse, brindar un excelente servicio y ser honesto. Ante todo la clave es confiar en si mismo y sentirse seguro para que así tome su trabajo con compromiso y seriedad.
El segundo capitulo llamado “Nunca acepte un no como respuesta” habla sobre quitarse del camino a esos obstáculos que no nos permiten llegar al verdadero cliente o a la persona a la que se tiene que llegar para vender el producto o servicio y ya que hemos llegado a ese cliente potencial que decide si comprarnos o no, se debe ser perseverante no una persona fastidiosa hay que ser confiado no
agresivo, ya que se tiene esa gran cita con el cliente potencial no hay que rendirse y debe lograr esa venta.
El tercer capitulo “Las relaciones, lo mas importante” se refiere a algunos métodos que se pueden aplicar como destacarse en una primera impresión, viendo a los ojos y sonriendo, saludar firmemente, tener lista una serie de preguntas, ser servicial. Lo que observa el cliente es realmente cuanto nos interesa el por eso es necesario saber todo lo que se pueda de los clientes para formar una relación fuerte, amistosa y confiable.
“La actitud determina la
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