4C Emprendimiento

4C

Consumidor

Este punto para nosotros es fundamental que yo no podemos generar un servicio, definir nuestros planes y menos entregarlos sin antes conocer a nuestros potenciales consumidores. Es necesario y toma total relevancia el individualizar las necesidades de los clientes para así adaptar nuestro servicio a ellos, al realizarlo de esta forma se genera un lazo y fidelidad con nuestros clientes.

Costo

Si bien el costo monetario a desembolsar por el consumidor no es bajo, si pasa a ser conveniente y totalmente atractivo para el al entregar un servicio de calidad que facilite su vida, además de un seguimiento de postventa para asegurar su total satisfacción.

Conveniencia o Contexto

Otro punto a considerar es el donde entregaremos nuestro servicio, para esto es necesario tomar en cuenta que nuestra meta es mejorar la calidad de vida de nuestros clientes y uno de esos factores es facilitar que él pueda acceder a nuestros productos por lo cual la plaza por donde se generara el contrato es web por lo tal podrá realizarlo en donde más le acomode. Sin embargo jamás hay que dejar de lado el contacto directo con el cliente por lo que siempre existirá la opción de que él se acerque a realizar el contrato directamente con nuestro personal en las instalaciones de helthy food.

Comunicación.

La comunicación con el cliente como se explicaba en la estrategia tiene un punto donde se dara a conocer la marca que es por medio de una campaña publicitaria, pero el punto principal donde se dara a conocer el servicio, los beneficios y características del servicio será en forma directa, en terreno donde se encuentra el nicho de consumidores potenciales y sobre todo para conocerlos conocer sus necesidades y poder en base a esa información adaptarnos y entregar un servicio de calidad.

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