5 SOLUCIONES CIENTÍFICAS PARA LOS PROBLEMAS DE LA PUBLICIDAD VIRAL

El artículo se refiere a la investigación realizada por Thales Tiexeira y publicada recientemente en Harvard Business Review, en la cual se pudo establecer los cinco problemas de la publicidad viral basados en escáneres de eye-tracking para determinar qué es lo que la gente está mirando cuando ve un anuncio, y sistemas de análisis de expresión facial para determinar los sentimientos de los espectadores. La investigación arrojó los siguientes problemas:

Problema 1: Un branding prominente desanima a los espectadores

Solución: para evitar este rechazo, los anunciantes suelen entretejer la imagen de marca a lo largo del anuncio, una práctica que ha demostrado aumentar la visualización un 20%

Problema 2: La gente se aburre

Solución: Captar la atención de inmediato como lo han hecho Apple y Bud Ligth

Problema 3: La gente ve un vídeo durante un rato, pero después para

Solución: los espectadores son más propensos a seguir viendo un anuncio en vídeo si experimentan altibajos emocionales

Problema 4: A la gente le gusta un anuncio, pero no lo comparte

Solución: sorprende pero no impactes.

Problema 5: La gente sigue sin compartir el anuncio

Solución: llega a los consumidores que sí comparten. Las personas que comparten anuncios online suelen ser extrovertidas y egocéntricas. Es posible que la gente egocéntrica tienda a compartir anuncios porque tratan de aumentar su estatus social. No consiste en alegrar a los demás con un vídeo, sino demostrar a los demás su gusto, su conocimiento de los medios y su conectividad

Según Susana Villalobos, el marketing viral es un término empleado para referirse a las técnicas de marketing que intentan explotar redes sociales y otros medios electrónicos para producir incrementos exponenciales en "reconocimiento de marca" (Brand Awareness), mediante procesos de autor replicación viral análogos a la expansión de un virus informático. Se suele basar en el boca a boca mediante medios electrónicos; usa el efecto de "red social" creado por Internet y los modernos servicios de telefonía móvil para llegar a una gran cantidad de personas rápidamente. Cuando se usa el anglicismo, se puede decir “buzz marketing”, Buzz significa zumbido o ruido. Y en el caso del marketing el “buzz” o “zumbido” se genera cuando todo el mundo está “hablando” de un tema al mismo tiempo .En otras palabras, el marketing viral es una forma de divulgación basado en un proceso simple de boca a boca. Cuando nos gusta algo, es una reacción natural querer compartir nuestro descubrimiento con alguien. Y en estos tiempos de hipersaturación de mensajes, nada mejor para una empresa, que el comprador de sus productos los difunda, en otras palabras, se convierta en su principal vendedor.

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