ACTIVIDAD SEGMENTACION DE MERCADOS.

SEGMENTACION DE MERCADOS

Presentado Por:

ARMANDO GOMEZ JURADO

JAMES ORTEGA

ALEXANDRA

SERVICIO DE APRENDIZAJE SENA

GESTION LOGISTICA

2016

ACTIVIDAD N° 5

I. En el caso que acaban de leer, reflexionen sobre las variables que se han tenido en cuenta para determinar los tipos de productos que se han ofrecido. Básense en el documento de Emigdio Alfaro y escriban un listado de las variables.

R/ Es importante mencionar la conceptualización de la segmentación  el cual busca la identificación de grupos homogéneos de clientes para adecuar el producto/ servicio de las características del mercado. La segmentación de mercado es un mecanismo que consiste en fraccionar el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. La particularidad de la segmentación es conocer realmente a los consumidores. La segmentación es una estrategia por mejorar el marketing de una empresa.

Teniendo en cuenta el caso planteado surge varias variables importantes para determinar comportamientos de compra,

SEGMENTACION DEMOGRAFICA: Edad y Características físicas

SEGMENTACION SOCIO-ECONOMICA: Niveles de ingreso y Clase social

SEGMENTACION PSICOGRAFICA: Grado de innovación

SEGMENTACION POR USO: Cantidad de uso, Tipo de uso y Lealtad de marca

II. Visiten un supermercado, escojan un producto de su interés y confronten la segmentación del mercado de dicho producto a partir de una observación detallada, de acuerdo con las siguientes preguntas:

1. ¿Cuántas marcas del mismo producto encuentran?

R/ En el momento de ingreso al supermercado se puede evidenciar la cantidad de existencia de productos y marcas para diferentes clientes, para esta actividad se escoge el producto de limpieza capilar (champoo). Se observa 22 marca de este producto, a continuación se nombran:

• AGU
• HEADS SHOULDERS
• MUSS
• SEDAL
• ARRURU
• JHONSON & JHONSON
• BIOEXPERT
• EGO
• KONZIL
• H&S
• DOVE
• PALMOLIVE
• ALVIENTO
• PANTENE
• ELVIVE
• DOVE
• HERBAL ESSENCES
• SAVITAL
• CLEAR
• TIO NACHO
• SALOME
• KOLL

2. ¿Cuántos tipos de artículos de alguna de las marcas encuentra?

R/ Se encuentra 10 artículos de las marca de SEDAL

• CABELLOS RUBIO
• CABELLOS NEGROS
• CABELLOS ROJOS
• CABELLOS TINTURADOS
• CABELLOS NATURALES
• KERATINA CON ANTIOXIDANTES.
• RIZOS OBEDIENTES
• LISO PERFECTO
• SEDAL RECONSTRUCCION
• CERAMIDAS
• NATURAL HIDRATACION
• NEGROS LUMINOSOS
• CUIDADO CASPA
• DUO 2 EN 1
• NATURALS REVITALIZACION

3. ¿Cuáles productos de otra marca le hacen competencia a cada uno de los tipos que se ofrecen de la marca escogida?

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