APLICACION DE PLANEACION PROSPECTIVA A LA COMERCIALIZADORA DELICHICKS

APLICACIÓN DE PLANEACION PROSPECTIVA A LA COMERCIALIZADORA DELICHICKS

DANIELA GUTIERREZ SALGADO

LICETH ROCIO SANCHEZ BARRIENTOS

YESSICA ALEXANDRA PEÑA JAIMES

FUNDACIÓN DE ESTUDIOS SUPERIORES COMFANORTE

FESC

ADMINISTRACION FINANCIERA

Cúcuta, Mayo de 2017

APLICACIÓN DE PLANEACION PROSPECTIVA A LA COMERCIALIZADORA DELICHICKS

DANIELA GUTIERREZ SALGADO

LICETH ROCIO SANCHEZ BARRIENTOS

YESSICA ALEXANDRA PEÑA JAIMES

Presentado a

Jorge Enrique Rodríguez Guevara

FUNDACIÓN DE ESTUDIOS SUPERIORES COMFANORTE

FESC

ADMINISTRACION FINANCIERA

Cúcuta, Mayo de 2017.

TABLA DE CONTENIDO

1.        INTRODUCCION        5

2.        JUSTIFICACION        7

3.        MARCO TEORICO        8

Planeación por escenarios.        8

Árbol de Competencia y Pertinencia        11

4.        ESTRATEGIAS INSTITUCIONALES        18

5.        ANÁLISIS PEST        21

Factores Político-Legales        22

Factores Económicos        23

Factores Socio-Culturales        25

Factores Tecnológicos        27

6.        CASO DE APLICACIÓN        30

7.        ANALISIS DOFA        31

8.        MATRIZ DE IMPORTANCIA Y GOBERNABILIDAD IGO        33

9.        METODOLOGIA        37

9.1.        Aplicación de la metodología de planeación de escenarios en la empresa        37

10.        PLANTEAMIENTO DEL ESCENARIO        43

10.1.        Árbol de Competencia        45

10.1.1.        Árbol de Competencias – Factores de Cambio endógenos        46

10.1.2.        Árbol de Competencia Tradicional        47

10.2.        Árbol de Pertinencia        47

11.        CONCLUSIONES        52

12.        BIBLIOGRAFIA        55

LISTA DE IMÁGENES

Imagen 1. Factores locales de diferenciación

Imagen 2. Fuerzas Conductoras del ambiente externo.

Imagen 3. Escenarios propuestos con base en los ejes seleccionados.

Imagen 4. Árbol de competencia

Imagen 5. Árbol de pertinencia.

LISTA DE TABLAS

Tabla 1. Análisis DOFA

Tabla 2. Calificación de la importancia de las acciones.

Tabla 3. Calificación de la importancia de la gobernabilidad.

Tabla 4. Mediana de importancia y gobernabilidad.

Tabla 5. Árbol de Competencia

Tabla 6. Árbol de Competencias – Factores de cambio endógenos

Tabla 7. Objetivo Central

Tabla 8. Acciones estratégicas.

LISTA DE GRAFICOS

Grafico 1. Importancia y gobernabilidad.

1. INTRODUCCION

En el contexto empresarial actual, la flexibilidad y la innovación son cualidades necesarias para sobrevivir en un mercado que es cada vez más competitivo y requiere de planes más estructurados a las necesidades de los clientes. Es claro que una estrategia estática no es perdurable en el tiempo, por lo que toda planeación estratégica debe estar direccionada a incorporar mejores prácticas y a desarrollar continuamente elementos competitivos que le otorguen a la empresa ventaja sobre sus competidores y un mayor éxito en el mercado.

Las compañías deben abandonar la idea de que la efectividad operacional es suficiente para sobresalir en el mercado y en lugar de ello enfocar sus esfuerzos en realizar un proceso de planeación estratégica que les permita definir coherentemente las acciones y tácticas a implementar con el fin de lograr los objetivos organizacionales y obtener ventajas competitivas.

A medida que aumenta la incertidumbre, aumenta también el potencial para la confusión y la parálisis, situación que puede conducir a la falta de compromiso. Las empresas necesitan un mecanismo que les permita relacionar y enfocar los eventos en curso, al mismo tiempo que reducir la incertidumbre a una condición manejable. El análisis de escenarios logra esto, mediante un proceso de visión colectiva, que limita el rango de futuros posibles y les da consistencia y detalle. Cada escenario se puede usar para generar opciones estratégicas y evaluar inversiones potenciales.

Teniendo en cuenta que la responsabilizas social empresarial es un concepto que ha venido adquiriendo mayor definición, legitimación, exigencia y aval entre la comunidad internacional y en el mundo de las relaciones entre las organizaciones, pasando a ser una exigencia de la sociedad y de la economía global, y un factor cada vez más importante en las decisiones sobre la inversión, producción y comercialización, Delichicks S.A. ha definido en su plan estratégico el desarrollo de un modelo  de responsabilidad social empresarial, a través de la definición de las iniciativas enmarcadas en una visión integral de la sociedad y su desarrollo, en cada una de las dimensiones económicas, ambientales y sociales.

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