APLICACIONES Y USOS DE LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS EN ENTORNOS EMPRESARIALES

ACTIVIDAD EXTRACLASE NRO. 1

ACA 1

JUAN CAMILO PATERNINA MARTINEZ

CRISTIAN GIOVANNY ARCINIEGAS PORTILLA

Tutor.

ING. WILLIAM RUIZ M

 [pic 1]

CUN - CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR

FACULTAD DE INGENIERÍAS

PROGRAMA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

BUSSINES INTELLIGENCE- 51196

 BOGOTÁ D.C

2022

APLICACIONES Y USOS DE LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS EN ENTORNOS

EMPRESARIALES

JUAN CAMILO PATERNINA MARTINEZ

CRISTIAN GIOVANNY ARCINIEGAS PORTILLA

Tutor.

ING. WILLIAM RUIZ M

[pic 2]

CUN - CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR

FACULTAD DE INGENIERÍAS

PROGRAMA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

BUSSINES INTELLIGENCE- 51196

 BOGOTÁ D.C

2022

Tabla de Contenido

Aplicaciones y Usos de la Inteligencia de Negocios en Entornos Empresariales        4

Aplicación de la Inteligencia de Negocios en el entorno del Marketing        4

Aplicación de la Inteligencia de Negocios en el Entorno de la Producción        5

Aplicación de la Inteligencia de Negocios en el Entorno de Ventas        6

Opinión de carácter propio        6

Conclusión        8

Referencias        9

Aplicaciones y Usos de la Inteligencia de Negocios en Entornos Empresariales

La inteligencia de negocios es una de las tendencias de la gestión moderna que permite mejorar el procesamiento, la integración y el análisis de la información para crear conocimientos más específicos, prácticos y confiables para tomar decisiones, desarrollar metas, planes, programas, métricas y otras estrategias para mejorar la competitividad en los mercados internos y externos de la organización.

La inteligencia empresarial está diseñada principalmente para respaldar la planificación estratégica, la toma de decisiones y la ventaja competitiva de una empresa a través de una variedad de herramientas que facilitan la recopilación y el procesamiento de información, brindando muchos beneficios y ventajas a nivel administrativo y operativo.

Los datos son un activo estratégico para las empresas, y la información generada lleva años siendo aprovechada y convertida en conocimiento valioso para mejorar la toma de decisiones. Por ello, en cada departamento se extraen, procesan y almacenan datos de distinta naturaleza. Para unificar y explotar el potencial de la información disponible en una organización, la inteligencia de negocios (BI) ofrece una amplia gama de aplicaciones en cada área de una empresa.

Aplicación de la Inteligencia de Negocios en el entorno del Marketing

El uso de Business Intelligence en el departamento de marketing puede proporcionar información más completa, precisa y útil sobre sus clientes (preferencias, necesidades, hábitos de compra, etc.) su producto o servicio (el suyo y el de sus competidores) para optimizar su campaña y estrategia. BI transforma los datos en información y la información en conocimiento para permitir que los clientes comprendan y descubran nuevas oportunidades.

Debido a la gran cantidad de aplicaciones utilizadas en marketing (correo electrónico, redes sociales, CRM, analítica web, etc.), uno de los aspectos fundamentales de un buen sistema de Business Intelligence es su capacidad para integrarse con otras herramientas y unificar toda la información en una sola plataforma. De esta forma se puede mejorar la segmentación de la audiencia y el diseño de contenidos es muy personalizado. Como resultado, Business Intelligence puede identificar con mayor precisión los perfiles de los clientes para estudiar mejor su comportamiento, personalizar la información y las actividades, lograr una mayor lealtad y mejorar el rendimiento de la inversión.

Aplicación de la Inteligencia de Negocios en el Entorno de la Producción

Las empresas manufactureras atraviesan actualmente una transición que algunos expertos han llamado una “nueva revolución industrial”. Uno de los detonantes es el progreso tecnológico. La TI y la fabricación crecen juntas. Por ejemplo, el proceso de fabricación se ve revolucionado por nuevos métodos como la producción acumulativa. Las expectativas de los clientes en términos de precio, calidad y servicios de soporte aumentan constantemente.

El requisito básico es la disponibilidad flexible y sencilla de la información de control. Para ello, es necesario recopilar y analizar datos muy precisos. Sin embargo, están fragmentados y son complejos, y el entorno subyacente es muy heterogéneo: por ejemplo, además de una orden de producción, los datos deben integrarse desde registros de datos temporales individuales (para la productividad de los empleados), calidad (para la evaluación global del rendimiento del equipo) o sala de producción de sistemas auxiliares como MES (para la evaluación general del rendimiento de la instalación).

Gracias a las soluciones proporcionadas por Business Intelligence, se pueden combinar y analizar grandes cantidades de datos complejos de diversas fuentes. Como resultado, los usuarios del área de producción pueden obtener información valiosa para tomar decisiones comerciales estratégicas. Por otro lado, los informes se pueden generar automáticamente, ahorrándole tiempo. Todo ello de forma sencilla sin sobrecargar al departamento de TI.

Aplicación de la Inteligencia de Negocios en el Entorno de Ventas

Es importante que el departamento de ventas realice varios tipos de análisis, investigación, estrategia, comprensión de las influencias externas, etc. Estas actividades requieren mucho tiempo y, lo que es más importante, son costosas. Si los factores analizados se modifican o son incorrectos, la empresa puede sufrir pérdidas importantes.

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