Entorno del negocio

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Para que una compañía obtenga una ventaja competitiva, debe permanecer vigilante, y estar permanentemente rastreando los cambios que se producen en su entorno. También tiene que ser ágil para alterar sus estrategias y planes cuando surge alguna dificultad.

Hay tres maneras de analizar el entorno del negocio:

Análisis ad-hoc. A corto plazo, exámenes esporádicos, normalmente iniciados por una crisis.

Análisis regular. Estudios realizados sobre un plan regular (por ejemplo, una vez al año).

Análisis continuo (también llamado aprendizaje continuo). Recogida de datos estructurada de forma continua sobre un amplio espectro de factores del entorno.

La mayoría de los especialistas piensan que en el turbulento entorno en el que se mueven los negocios hoy en día el mejor método es el análisis continuo. Ello permite a la compañía actuar rápidamente, tomar ventaja de las oportunidades antes que los competidores y así responder a las amenazas del entorno antes de que se haya producido un daño significativo.

Contenido [ocultar]

1 La organización del aprendizaje

2 El Macroentorno

3 El Microentorno

4 Respuestas

5 Véase también

[editar] La organización del aprendizajeUna vez que la información se ha obtenido se tiene que comunicar a toda la compañía, a todos los departamentos y a todos los niveles. Hay una resistencia natural a este planteamiento porque muchos empresarios piensan que el conocimiento es poder y que compartirlo reduce el valor de una compañía. Todo lo contrario. Todo el mundo en la compañía debería compartir la tarea de realizar el análisis. Cuando todos los empleados analizan parte del entorno y toda la información así obtenida se distribuye a toda la organización a dicha sociedad se le llama organización del aprendizaje...

[editar] El MacroentornoEl análisis del entorno generalmente se refiere a los datos macroeconómicos pero también puede incluir industria y análisis de la competencia, análisis del consumidor, innovaciones de producto y el entorno interno de la compañía. Es lo que se ha llamado análisis del Macroentorno e incluye:

La Economía

Renta per cápita

Crecimiento de la renta

Tasa de desempleo

Tasa de inflación

Confianza del consumidor y del inversor

Niveles de inventario

Tasas de cambio de moneda

Balanza comercial

Salud financiera y política de los socios comerciales

Balanza de pagos

Tendencias a futuro

Política

Clima político, nivel de actividad del gobierno

Estabilidad y riesgo político

Deuda del gobierno

Déficit o superávit presupuestario

Nivel de impuestos corporativos y personales

Impuestos

Aranceles de importación

Restricciones a la exportación

Restricciones en flujos financieros internacionales

Legislación

Ley del salario mínimo

Leyes de seguridad en el empleo

Leyes sindicales

Legislación sobre propiedad industrial e intelectual

Legislación anti-monopolio

Leyes sobre días de cierre por festivo

Licencias municipales

Legislación que incentiva la inversión

Tecnología

Eficiencia de infraestructuras, incluyendo: carreteras, puertos, aeropuertos, hospitales, educación, sistema de salud, comunicaciones, etc.

Productividad industrial

Nuevos procesos de fabricación

Nuevos productos y servicios de la competencia

Nuevos productos y servicios de los socios de la cadena de suministro

Cualquier nueva tecnología que pudiera tener influencia en la compañía

Coste y accesibilidad a la electricidad

Ecología

Preocupaciones ecológicas que afecten a los procesos de producción de la empresa

Preocupaciones ecológicas que afecten a los hábitos de compra del consumidor

Preocupaciones ecológicas que afecten a la producto de la empresa por parte del consumidor

Sociocultural

Factores demográficos como:

Tamaño de la población y distribución

Distribución por edades

Niveles de formación

Niveles de ingresos

Orígenes étnicos

Afiliaciones religiosas

Actitudes en relación a:

Materialismo, capitalismo, libertad de empresa

Individualismo, papel de la familia, papel del gobierno, colectivismo

Papel de la iglesia y la religión

Consumismo

Medioambientalismo

Importancia del trabajo, orgullo y éxito

Estructuras culturales como:

Dietética y nutrición

Acceso a la vivienda

Proveedores potenciales

Oferta de trabajo

Oferta de trabajo disponible

Calidad del trabajo disponible

Estabilidad de la oferta de trabajo

Expectativas de sueldo

Tasa de desempleo

Huelgas y relaciones laborales

Instalaciones educativas

Proveedores

Cantidad, calidad, precio y estabilidad de los suministros

Plazos de entrega

Proximidad de materias pesadas

Nivel de competencia entre proveedores

Proveedores de servicios

Cantidad, calidad, precio y estabilidad de los proveedores de servicios

Requisitos

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