APLICACIÓN DEL PROCESO ADMINISTRATIVO A UN ANTE-PROYECTO DE UN CIBER

INTRODUCCION

ADMINISTRACION: ES LOGRAR LOS OBJETIVOS MEDIANTE EL ESFUERZO AJENO, MAXIMIZANDO LOS RECURSOS FINACIEROS, MATERIALES Y HUMANOS.

PROCESO ADMINISTRATIVO: EL CONJUNTO DE FASES O ETAPAS SUCESIVAS A TRAVÉS DE LAS CUALES SE EFECTÚA LA ADMINISTRACIÓN, MISMAS QUE SE INTERRELACIONAN Y FORMAN UN PROCESO INTEGRAL.

CUANDO SE ADMINISTRA CUALQUIER EMPRESA, EXISTEN DOS FASES: UNA ESTRUCTURAL, EN LA QUE A PARTIR DE UNO O MÁS FINES SE DETERMINA LA MEJOR FORMA DE OBTENERLOS, Y OTRA OPERATIVA, EN LA QUE SE EJECUTAN TODAS LAS ACTIVIDADES NECESARIAS PARA LOGRAR LO ESTABLECIDO DURANTE EL PERIODO DE ESTRUCTURACIÓN.

A ESTAS DOS FASES SE LES LLAMA: MECÁNICA Y DINÁMICA DE LA ADMINISTRACIÓN. LA MECÁNICA ADMINISTRATIVA ES LA PARTE TEÓRICA DE LA ADMINISTRACIÓN EN LA QUE SE ESTABLECE LO QUE DEBE HACERSE, Y LA DINÁMICA SE REFIERE A CÓMO MANEJAR EL ORGANISMO SOCIAL.

EN ESTA OCACION EL PROCESO ADMINISTRATIVO SE APLICARA A NUESTRO PROYECTO EL CUAL HABLA SOBRE LA PUESTA EN MARCHA DE UN CIBER.

SE TOMO EN CUENTA LA APLICACIÓN DEL PROCESO ADMINISTRATIVO YA QUE POR MEDIO DE ESTE PROCESO NUESTRO PROYECTO SE PODRÁ LLEVAR ACABO DE UNA MANERA MAS EFICIENTE, PUESTO QUE ESTO SERÁ NUESTRA BASE PARA LA PUESTA EN MARCHA DEL PROYECTO.

OBJETIVO

FOMENTAR EN LOS USUARIOS Y COMUNIDAD EN GENERAL, HACER USO DE LAS HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS ACTUALES, LAS CUALES PERMITEN REALIZAR UN BUEN TRABAJO SINTETIZADO, OFRECIENDO SERVICIOS DE CALIDAD QUE SATISFAGAN LAS EXPECTATIVAS DE LOS USUARIOS.

OBJETIVO GENERAL.

ESTABLECER UN CIBER EN EL MUNICIPIO DE CUAJINICUILAPA, GRO. CON UN TOTAL DE 11 COMPUTADORAS EN SERVICIO AL CLIENTE Y UN SERVIDOR PARA EL ADMINISTRADOR.

ELEVAR EL SERVICIO QUE SE BRINDAN EN EL LABORATORIO DE COMPUTO COMO SON: EL SERVICIO A USUARIOS, SERVICIO EXTERNO, DE TAL FORMA QUE ESTE PROYECTO BENEFICIE AL PUBLICO EN GENERAL.

OBJETIVO ESPECIFICO.

 OBTENER UN SERVICIO DE CALIDAD EN BASE AL EXPLORAMIENTO DE DIFERENTES SITIOS WEB YA SEA FACEBOOK, MESSENGER ETC., E IMPRESIÓN.

 TENER ACCESO AL SERVICIO DE INTERNET INALAMBRICO PARA LOS USUARIOS (ALUMNOS).

 OFRECER UN BUEN SERVICIOS A LOS USUARIOS, SOPORTE TECNICO EN TIEMPO REAL.

 BRINDAR MATERIAL DE APOYO PARA EL DESARROLLO EXITOSO DE LA ACTIVIDAD DEL CLIENTE. (RENTA DE EQUIPO DE CÓMPUTO).

ESTUDIO DE MERCADO

PRIMERAMENTE, ANTES DE COMENZAR CON LA PUESTA EN MARCHA DE NUESTRO PROYECTO. SE HIZO UN ESTUDIO DE MERCADO A LA CIUDANANIA EN GENERAL, PERO MAS QUE NADA AL ALUMNADO DEL CBTA102 Y LA PREPA N°30; QUE ES EL MERCADO QUE QUEREMOS ACAPARAR QUE FUE CON UNA ESCUESTA QUE ACONTINACION LE PRESENTAMOS Y LOS RESULTADOS EN PORCENTAJE QUE OBTUVIMOS.

BUENO A CONTINUACIÓN PRESENTAMOS EL PORCENTAJE QUE OBTUVIMOS DE CADA PREGUNTA.

¿TE GUSTARIA QUE SE INSTALARA UN CIBER EN FRENTE DEL CBTA 102?

NO SI

¿COMO QUIERES QUE SEA EL TRATO QUE TE BRINDE EL PERSONAL?

BUENO MALO EXCELENTE

¿CÓMO TE GUSTARÍA QUE FUERA EL SERVICIO DE INTERNET EN EL CIBER?

LENTO RAPIDO REGULAR

¿CUÁNTO ESTARÍAS DISPUESTO A PAGAR LA HORA EN EL CIBER?

$10 $8 $12

A CONTINUACION, LE PRESENTAMOS EL LUGAR EN DONDE ESTA UBICADO EL LOCAL PARA LLEVAR ACABO NUESTRO ANTE-PROYECTO, PARA LO CUAL LE PRESENTAMOS LAS VENTAJAS Y LAS DESVENTAJAS DE LA UBICACIÓN DEL LUGAR, TAMBIEN SE ANEXAN OTRAS OPCIONES DE SERVICIO A NUESTROS CLIENTES PARA LA EXPANSIÓN DEL ALCANZE DE NUESTRO MERCADO.

DIRECCION DEL LOCAL ELEGIDO:

CALLE CUAUHTÉMOC 114, BARRIO ABAJO FRENTE AL CBT’a #102

VENTAJAS:

SE ENCUENTRA EN LA CARRETERA PRINCIPAL Y ES TOTALMENTE VISIBLE.

SE ENCUENTRA FRENTE AL CBT’a Y CERCA DE LA PREPA nª30 YA QUE ES FABORABLE PARA NUESTRO FUTURO CIBER YA QUE POR ESTA ZONA SE ENCUENTRA EL MERCADO QUE QUEREMOS ACAPARAR.

NO SE ENCUENTRA COMPETENCIA CERCA DE ESTA ZONA.

DESVENTAJAS:

EN TEMPORADA DE VACACIONES DISMINUIRIA LA SOLICITUD DEL SERVICIO.

ALTERNATIVAS:

1.-QUE LA TOPOLOGIA DE LA POSICION DE LAS MAQUINAS FUERA DIFERENTE A LA DE LOS DEMAS CIBERS

2.-EL COMPARTIMIENTO DE NUESTRAS PC’S SERA DIFERENTE, YA QUE CONTAREMOS CON UN CUBICULO PARA CADA UNA DE LAS MAQUINAS.

3.-CONTAREMOS CON PERSONAL CAPACITADOS EN LA MATERIA PARA DESPEJAR TODAS LAS DUDAS DE NUESTROS CLIENTES, Y ADEMAS TUTORIAS PARA LA UTILIZACION DE LOS DIFERENTES PROGRAMAS QUE CONTENGAN LAS MAQUINAS EN CASO DE QUE FUERA NECESARIO.

POLITICAS.

NUESTRO CIBER CONTARA CON UN HORARIO ESPECIFICO DE 8:00 AM A 9:00 PM DE LUNAS A VIENES

LOS DIAS SABADOS Y DOMINGOS EL HORARIO DE TRABAJO SERA DE 9:00 AM A 6:00 PM

PEDIREMOS AMABLEMENTE A NUESTROS CLIENTES, A TRAVES DE UN LETRERO, EL NO INTRODUCIR ALIMENTOS NI BEBIDAS AL CIBER, ESTO PARA EVITAR ALGUN TIPO DE ACCIDENTE CON NUESTRAS MAQUINAS.

PROCEDIMIENTOS.

SE INVERTIRA EN EL ACONDICIONAMIENTO DEL LOCAL PARA QUE A LA HORA DE IMPARTIR EL SERVICIO TANTO NOSOTROS COMO LOS CLIENTES NOS SENTIREMOS EN UN AMBIENTE AGRADABLE.

...