APUNTES FUNDAMENTOS ADMINISTRACIÓN EMPRESAS

FUNDAMENTOS ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Tema 1: ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS

Globalización: permite más posibilidades de negocio: mercados, consumidores, financiación. La globalización reduce las barreras legales.

• Los aranceles desincentivan las importaciones para dinamizar X sectores internos. Se persigue la reducción para que sea más barato el comercio internacional.
• La cuota es una restricción respecto al total de productos importados.
• Obstáculos técnicos y no arancelarios. Restricciones a la calidad y seguridad para los usuarios y derivados.

• GLOBALIZACIÓN EN ESPAÑA

Acatamos los acuerdos de la UE. Gracias a ello, es igual vender en España que en Italia o Alemania. Desde 2002, la coexistencia de pesetas y euros se extingue. A priori, a nivel económico es bueno.

• GLOBALIZACIÓN Y ADMIN DE UNA EMPRESA

PRODUCCIÓN: más posibilidad de proveedores y producción en otros países.

FINANCIACIÓN: fondos a nivel internacional, presión para ser rentable.

ORGANIZACIÓN: deslocalización, terciarización, flexibilidad (por ej; subcontrata). La mayoría quiebran por la dificultad de adaptación a la demanda.

MARKETING: hay más competencia, seleccionar segmento adecuado, posicionamiento en el mercado y diferenciarse del resto.

• DIGITALIZACIÓN Y ADMIN DE UNA EMPRESA

El desarrollo de las TIC hace que se reduzcan los costes de la información.

Se aumenta la capacidad de almacenamiento y velocidad de procesamiento de información.

Internet ayuda con las ventas y la logística.

Reducción de costes de transmisión de info por cable o de forma inalámbrica.

Uso de dispositivos móviles.

• CONSECUENCIAS DE LA DIGITALIZACIÓN

Comercio electrónico: crecimiento y menores costes.

ORGANIZACIÓN: los sist. De info. Reducen costes de gestión de la información. Favorecen deslocalización y los sistemas de comunicación son más baratos.

RR.HH. : info más disponible de los trabajadores.

FINANCIACIÓN: aumento de información y reducción de costes de procesamiento.

MARKETING: nuevos soportes, nuevos canales, más barato.

• DIVERSIDAD

Aproximaciones culturales. La inmigración aumenta la diversidad. Incorporación de la mujer a educación y mundo laboral (diversidad de género).

Afecta sobre todo a RR. HH. Y Marketing.

RRHH debe cuidar la discriminación; el sesgo arraigados ya sean conscientes o inconscientes.

Mark afecta a un plano más en cuestión de los productos. Hay que tener en cuenta el mercado donde se va a vender el producto para que se tenga éxito.

• SOSTENIBILIDAD

Sostenibilidad: enfocado al medio ambiente y al bienestar de los empleados. Consiste en producir de forma que el impacto sea menor en el medioambiente.

ÁREAS AFECTADAS

PRODUCCIÓN: contaminación, cadena de suministros

RRHH: salud empleados

Tema 3: ESTRATEGIA GENERAL

• INTRODUCCIÓN

Como objetivo en este apartado, es lograr resultados superiores a los de los competidores. Para ello debemos emplear recursos escasos (estrategia competitiva). La ventaja competitiva es aquello que nos hace diferenciarnos de los rivales. Como esta última puede agotarse, se debe intentar mantener en el tiempo la ventaja.

Por ello, debemos estudiar el entorno de la empresa (general y específico).

En el estudio específico debemos centrarnos en qué producto ofrecer y el mercado en el que nos situamos. Además, debemos estudiar a los competidores (productos sustitutivos).

La estrategia se puede enfocar en los costes, en diferenciación o segmentación.

• ANÁLISIS DEL SECTOR

Lo primero es delimitar la extensión (amenazas o oportunidades).

Los criterios de mercado tienen que ver con la competencia y los productos sustitutivos.

Criterio tecnológico.

Acceso a materias primas, mano de obra, tecnología y capital.

• CADENA DE VALOR

ACTIVIDADES PRIMARIAS

-Logística interna.

-Producción.

-Comercial/Marketing.

-Servicio Post-Venta.

ACTIVIDADES DE APOYO

-Infraestructura de la empresa.

-RRHH

-Desarrollo de tecnología.

-Aprovisionamiento.

• LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS

1. Rivalidad entre empresas.

2. Clientes

3. Proveedores.

4. Entrada nuevos competidores.

5. Productos sustitutivos.

• ANÁLISIS INTERNO

El DAFO es una matriz de análisis de puntos débiles internos (debilidades) y externos (amenazas) a la par que los puntos fuertes internos (fortalezas) y externas (oportunidades).

El DAFO tiene sus limitaciones. Las fortaleas pueden no conducir a una ventaja competitiva; puede no dar cuenta de los cambios del entorno; aporta una visión estática sobre un objetivo cambiante y a veces las empresas se centran en una fortaleza olvidando otros factores.

• RECURSOS TANGIBLES

Valorable fácilmente.

FINANCIEROS

Caja y activo disponible.

Capacidad de aumentar los dividendos.

Capacidad de endeudamiento.

FÍSICOS

Instalaciones y equipos.

Ubicación de las fábricas.

Maquinaria y equipo.

TECNOLÓGICOS

Secretos comerciales.

Procesos de producción.

Patentes, marcas registradas.

ORGANIZACIONALES

Procesos de planificación estratégica.

Sistemas de evaluación y control.

• RECURSOS INTANGIBLES

HUMANOS

Experiencia y capacidad de los empleados.

Confianza.

Habilidades de dirección y liderazgo.

Prácticas y procedimientos.

INNOVACIÓN, CREATIVIDAD Y REPUTACIÓN

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