AUDITORIA ADMINISTRATIVA (PRACTICA EN CLASE)

AUDITORIA ADMINISTRATIVA (PRACTICA EN CLASE)

1. Conclusión de Planeación, Organización, Dirección y Control.

Planeación: Esta enfocado en la expansión de la empresa a corto plazo

Dirección: Ocupa mucho esfuerzo en la empresa y esta centralizada en sus fundadores, y tras la muerte de uno se desmorona

Organización: No cuenta con una estructura solida pero si es flexible ante cambios en el mercado y decisión de la dirección.

Control: Es insuficiente pero podría ser la clave para que la empresa destaque entre sus competidores.

2. ¿Cuáles son las competencias centrales de la Farmacia?

Trayectoria, tradición, experiencia y la infraestructura que le han permitido posicionarse como líder en el mercado de la región, lo que hace que les sea fácil crear alianzas estratégicas.

3. ¿En qué forma afecta la sucesión no programada del director de una empresa como la Farmacia?

Debido al repentina muerte de uno de sus fundadores, la empresa estuvo totalmente desequilibrada al punto de ponerse a la venta (afecto negativamente) , después estuvo sometida a diferentes estilos de administración, procesos de toma de decisiones, conflictos administrativos y problemas financieros, reestructurándose en su totalidad (estrategias, objetivos, metas y programas de acción) a pesar de eso se logro recuperar , con un margen de utilidad aceptable.

4. ¿Qué representa para la farmacia la decisión de aplicar una auditoria administrativa?

Esta decisión fue tomada por el consejo administrativo con el fin de identificar las oportunidades de mejora , permitiéndole ofrecer una mejora en el servicio al cliente y condiciones de trabajo estables para el personal, asu vez estuvo influenciada por la necesidad de establecer una infraestructura técnica que mejoraría el desempeño y eventualmente provocaría el crecimiento de la empresa y hacer frente a las demandas de su mercado.

5. ¿Qué acciones deben de tomarse para que los empleados de la farmacia identifiquen y acepten los enunciados de misión y visión?

 Estableciendo un sistema de motivaciones e incentivos que cubran las expectativas del personal , en relación a la misión y visión establecida por la empresa, teniendo estrategias motivacionales para que el personal se involucre y comprometan.

 Comunicando al personal de manera expresa, como afecta su trabajo a los resultados de la empresa, haciéndole participe de los logros conseguidos, también haciendo retroalimentación de su desempeño, indicando los puntos de progreso y aquellos que pueden mejorarse, en pro de convertirlos en puntos fuertes.

 Mantener a los empleados informados de la problemática que afecta al colectivo y ayudarles a crecer dentro de la misma, proporcionándole

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