AVANCE 3 DEL PROYECTO DE CÁTEDRA

Universidad Don Bosco

Facultad de Ciencias Economías

Licenciatura en Mercadotecnia

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Tema:

“AVANCE 3 DEL PROYECTO DE CÁTEDRA”

Presentado por:

Agreda Arce, Fernanda Patricia AA170827

Barahona Martínez, Estefany De Los Ángeles BM170754

Navarrete Ramos, Douglas Alexander NR171123

Docente:

Licda. Ana Gabriela Peña

Fecha

Lunes 02 de julio, 2018

San Salvador, El Salvador

INDICE

Introducción        4

Objetivos        5

General:        5

Específicos:        5

Justificación        6

Historia        8

¿Cómo nace “Chivisimo tienda local”?        8

Descripción del Negocio        8

¿Quiénes son?        8

EMPRENDEDORAS        9

Misión y Visión de la empresa.        10

Misión        10

Visión        10

Las ventajas competitivas        10

Percepción de clientes        11

Área comercial        12

Enfoque        12

Análisis del Sector        13

Elementos estructurales del entorno sectorial.        13

∙        Fuerzas competitivas        13

∙        Canales de distribución        14

∙        Clientes        14

Metodología        14

Glosario        15

Organización de la fuerza de ventas        16

Proceso de Dotación del personal        16

1.        Reclutamiento.        16

2.        Selección        16

3.        Introducción        17

4.        Desarrollo        17

Características de la Organización        17

Tipo de vendedor        18

Asignación de tiempos y territorios        18

∙        Elementos del manual de ventas        18

        18

∙        Manual de fuerza de ventas        18

Manual de ventas        19

Información de la empresa        19

Objetivos del departamento de ventas        19

Estrategias de fijación de precios.        20

Políticas de venta        20

Estrategias para atraer clientes        21

Proceso de atención al cliente:        21

Tipos de Productos que admiten comerciar en Chivisimo:        21

Perfil del cliente        21

INTERNO        21

EXTERNO        21

Presupuesto de ventas        22

Políticas del área de ventas        23

Políticas de crédito:        23

Membresías        23

Membresía básica        23

Membresía Premium        23

Documentos comerciales        23

Introducción

Objetivos

General:

Específicos:

Justificación

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Emprendedores El salvador; Red salvadoreña de emprendedores son una empresa que ofrece servicios tecnológicos y asesoría personalizada para aquellos emprendedores, que posean ya sea, Micro, pequeñas o medianas empresas para ayudar a entrar al mercado por medio de la publicidad con la finalidad de dar a conocer el negocio.

Entre los servicios que ofrece la red salvadoreña de emprendedores es un “Directorio de emprendedores”, con ubicación exacta de cada negocio. Los beneficios o ventajas que les proporcionan es que las empresas pueden conseguir más clientes mes a mes, el directorio brindara el espacio para conocer nuevos proveedores para los negocios respectivos, y la creación de un sitio web propio a costos accesibles.

Entre los miembros de esta red de emprendedores se encuentra “Chivisimo Tienda Local”

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Historia

¿Cómo nace “Chivisimo tienda local”?

Chivisimo nace de una emprendedora que necesita distribuir sus productos en un lugar confiable e íntegro, en donde se atendiera bien al cliente, por eso esta creado bajo esa modalidad, integridad y valores, se decidió que el nombre CHIVISIMO porque tenía que transmitir, el nombre debía referirse siempre a algo bueno a parte que representara nuestra cultura porque la palabra también es autóctona como parte del léxico de muchos salvadoreños, nos enfocamos en contribuir y expandir la cultura de amor por lo nuestro y del consumo del producto nacional, porque es así como apoyamos a muchas familias representadas bajo esta marca, pero también Chivisimo está enfocado para transmitir amor a nuestro país, apoyando diferentes organizaciones y proyectos dentro de la tienda como parte del compromiso y responsabilidad social que está en nuestros valores.

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