Actividad 1 - Administracion de Capital Humano

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Actividad 1-Introducción al Capital Humano y la Cultura Organizacional  

Docente: Alejandra Camargo Piña

Administración del Capital Humano

Integrantes:

Alexa Hinojosa Rábago

Demetrio Mondragón Rodríguez

Luis Fernando Arrieta Linares

Fecha de entrega: 22/02/2018

• Realiza un documento en el formato que determine tu docente/asesor, titulado Capital humano y cultura organizacional; para ello: 

1. Indaga información sobre organismos dedicados a certificar y distinguir a empresas con buenas prácticas de gestión de capital humano.
2. Selecciona dos empresas mexicanas y dos extranjeras que aparezcan en los listados de las compañías con mejores prácticas laborales; también puedes trabajar con las que sugiera tu docente /asesor.

Locales:

Liverpool

Posadas

Extranjeras:

Hilton

Mars

1. Identifica los siguientes aspectos de cada empresa seleccionada:

Liverpool

• Cultura organizacional:

En Liverpool se vive una cultura de evaluación y mejora continua, y con base en ello los jefes a nivel directivo y gerencial deben generar o bien, seguir los indicadores que miden el desempeño de sus colaboradores y de esta manera elaborar un plan de acción para retroalimentar y mejorar su liderazgo, para que puedan contribuir a la obtención de resultados de la organización.

Misión: somos una empresa de tiendas departamentales en constante crecimiento, con presencia a nivel nacional, fundada en 1847.

Facilitamos a las familias una selección de productos y servicios para el vestido y el hogar que superen sus expectativas de calidad, moda, valor y atención, dentro de un ambiente agradable.

Colaboradores, accionistas y proveedores integramos una comunidad donde nos realizamos personal y profesionalmente, generando un alto valor económico, con sentido de responsabilidad a nuestro entorno.

Visión: ser la empresa de tiendas departamentales de mayor eficiencia, crecimiento, innovación, prestigio, servicio, rentabilidad y adaptación a mercados específicos.

Valores: Honestidad, Calidad, Equidad, Trabajo en equipo, Respeto, Servicio, Lealtad y productividad.

• Concepción de capital humano:

En general las 4 empresas que escogimos tienen  reconocimiento mundial por ser unos de los mejores lugares para trabajar ya que dentro de tienen un entorno laboral sobresaliente entre otras empresas.

Les ofrecen a sus trabajadores grandes benéficos para  su vida personal y para su crecimiento profesional.

• Estrategias que han hecho posible su colocación en las listas de mejores empresas:

Generan un ambiente de  trabajo bastante bueno,  las actividades dentro de la empresa llegan a tener cambios, lo que lo vuelve bastante interesante para los que laboran.

Manejan un sistema de ingreso de la mercancía muy eficiente.

Tiene seguro social y bonos.

Es una empresa que les brinda sus empleados una gran comodidad

Buena empresa que se orienta a los resultados sin dejar atrás al capital humano. Jefa de Departamento (Antiguo empleado)^[1].

En Liverpool son conscientes de la responsabilidad y, en apego a ello, han desarrollado una serie de iniciativas en materia de calidad de vida en la empresa, ética empresarial, vinculación de la empresa con la comunidad y cuidado y preservación del medio ambiente.

En el ámbito de Responsabilidad Social las acciones realizadas, están apegadas a los cuatro pilares sugeridos por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI): de vida en la empresa.

                Posadas:

• Cultura Organizacional: Profesionalismo, ya que es una empresa que se adapta a las necesidades del mercado y busca tener el liderazgo sin dejar a un lado sus valores, teniendo como principio principal “las personas primero”, teniendo un trato humano, cálido y cordial tanto con sus clientes como con sus colaboradores.
• Concepción del Capital Humano: El concepto que se tiene sobre el capital humano es el de cuidar a su gente, ya que es una empresa que no discrimina, tanto interior como exterior, dentro de sus colaboradores se encuentran personas con capacidades diferentes que laboran de una manera cómoda, a su personal se les brinda programas de capacitación, desarrollo del personal y también algunas actividades culturales, sociales y deportivas, esto con el fin de que se sientan cómodos trabajando y les de una motivación para seguir trabajando de una excelente manera.
• Estrategias que han hecho posible su colocación en las listas de mejores empresas: Ya que se enfocan a tener sustentabilidad en sus hoteles, buscando siempre el mayor bienestar para la sociedad.

Algunas de los certificados y reconocimientos con los que cuenta el grupo posadas son los siguientes:

• Premio Nacional de Ahorro de Energía
• Certificado de Calidad Ambiental Turística
• Certificado Internacional Green Key
• Certificado Internacional Green Globe
• Distintivo Eco Líder
• El Distintivo ESR® 2017

También se han enfocan en el buen trato con su personal, ya que para ellos es de suma importancia las personas con las que colaboran, buscando sus necesidades.

Hilton:

• Cultura organizacional:

Visión: llenar la tierra con luz y calor de hospitalidad deliberando excepcionales experiencias en cada hotel, cada persona en cada momento.

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