Actividad :1 evolución de la mercadotecnía

Elementos

Modelo de comportamiento organizacional según:

Stephen P. Robbins

Idalberto Chiavenato

John W. Newstrom

Descripción de la principales características

Elementos independientes:

1.- Nivel de individual.

2.- Nivel grupal.

3.- Nivel de sistemas de organización.

Los elementos independientes son:

1.- Productividad.

2.- Ausentismo.

3.- Rotación.

4.- Satisfacción en el trabajo.

5.- Conducta que se aparta de las normas de comportamiento en el trabajo.

Las variables independientes:

1.- Nivel individual.

2.- Nivel grupal.

3.- Nivel de sistema de organización.

Las variables independientes:

1.- Desempeño.

2.- Compromiso.

3.-Fidelidad.

4.- Satisfacción en el trabajo.

5.- Ciudadanía organizacional.

Las variables intermedias:

1.- Productividad.

2.- Adaptabilidad.

3.- Flexibilidad.

4.- Calidad.

5.- Innovación.

6.- Satisfacción de cliente.

Las variables resultantes o finales:

1.- Realización de los objetivos de la organización.

2.- El valor económico agregado.

3.- Renovación de la organización.

4.- Crecimiento.

Nivel del análisis:

1.- Conducta de los individuos.

2.- Relaciones interpersonales.

3.- Relaciones grupales.

4.- Relaciones intergrupales.

5.- Sistemas completos.

6.- Relaciones interorganizacionales.

Cuatro metas del comportamiento organizacional:

1.- Describir.

2.- Entender.

3.- Predecir.

4.- Controlar.

Cuatro fuerzas clave:

1.- Gente.

2.- Estructura.

3.- Tecnología.

4.- Ambiente.

Similitudes

Los elementos independientes:

1.- Nivel de individualidad.

2.- Nivel de grupo.

3.- Nivel de sistema de la organización.

Elementos independientes:

1.- Productividad.

2.- Satisfacción del trabajo.

Las variables independientes:

1.- Nivel individual.

2.- Nivel grupal.

3.- Nivel de sistema organizacional.

Las variables intermedias:

1.- productividad.

Variables independientes:

1.- Satisfacción en el trabajo.

Nivel de análisis:

1.- Conducta de los individuos.

2.- Relaciones interpersonales.

3.- Relaciones grupales e intergrupales.

4.- Sistemas completos.

5.- Relaciones interorganizacionales.

Diferencias

Para reducir el ausentismo de las empresas se ponen diversos tipos de sanciones, también de la rotación puede ser por el ambiente o desvinculación y esto hace que se incrementen ciertos costos para la selección y contratación de personal.  

Se pone un compromiso con el trabajador de que no se ausente y también de la lealtad, lo que reduce la rotación de personal.

Contribuye con las relaciones bidireccionales y el apoyo mutuo de los empleados y administradores, ya que influyen mutuamente y se benefician en conjunto.

Ventajas

Propone que las variables sean independientes, dependientes, intermedias así como resultantes y finales.  

Se establecen cuatro metas fijas de CO: Describir, Entender, Predecir y Controlar.

Propone cuatro fuerzas que son clave: Gente, Estructura, Ambiente y tecnología.

Desventajas

No propone que las variables sean resultantes y finales por lo que existen las organizaciones

No propone que las variables resultantes y finales por que constituyen a los fines por lo que las organizaciones existen para ello.