Actividad 11 innovación para los negocios

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CONOCIMIENTO DEL MERCADO:

Un producto comprende desde la idea hasta la innovación que busca solventar las necesidades y expectativas del mercado hacia el que va dirigido. Es por esto, que el éxito de un producto se traduce en la satisfacción que este tenga conforme al mercado respecto a sus necesidades o sus expectativas.

Entonces, si el mercado es la base fundamental para cualquier producto, el éxito y superación dependerá de conocer a profundidad y con detenimiento el mercado. Para conocer esto, es necesario y preciso hacer estudios de mercado, o pruebas para conocer, por ejemplo, el potencial que tiene el producto, cuanta necesidad cubrirá el producto en el mercado, o qué tanto aprecia el cliente o consumidor el producto.  

Los análisis preliminares antes de lanzar un producto, es estratégico y fundamental para atraer a aquellos potenciales clientes.

Las estrategias de marketing para conocer lo mejor posible aquel mercado al que irá orientado el producto a lanzar son las características, los motivos, comportamientos y actitudes.

Parte de conocer el mercado, son las motivaciones de compra, ¿Qué es aquello que motiva a los consumidores a realizar una compra? La respuesta esta dada por el impulso de compra, el precio del producto, y la capacidad del mismo producto para resolver las necesidades del cliente.

Los estudios de mercado, además de concentrarse en el cliente, toma consciencia sobre otros aspectos básicos y fundamentales; como los posibles competidores, distribuidores, o factores ambientales. Todo esto, ayuda a que quien busca lanzar el producto, pueda definir y limitar las metas que tiene, las estrategias que utilizará o programas delimitados.  

Siendo el estudio de mercado el primer paso para conocer en donde puede ser posiblemente lanzado un producto, continua con los mercados meta. Los mercados meta es en donde realmente se espera o se planea que se introduzca el producto. Este requiere en su totalidad poseer un análisis completo para conocer al consumidor. El proceso de los mercados meta comprenden lo siguiente:

•        Segmentación del mercado

•        Perfiles y características de los segmentos

•        Análisis de atractivos

•        Selección de mercados meta

•        Posicionamiento para cada segmento

•        Mercado operativo

La segmentación del mercado es dividir los distintos componentes, cada uno con sus características similares para agruparlos; como lo es la segmentación sociodemográfica, por ventajas buscadas, por segmentación comportamental o por estilo de vida; donde se usan algunos criterios como la edad, los ingresos, el genero, o la clase social.

A partir de todo este gran proceso de segmentación, se puede conocer al mercado que va dirigido y como posicionarse en cada uno de los segmentos que le interesan al producto.

Todo esto se reduce, nuevamente, al conocimiento del mercado, por ejemplo, de cuál a cual edad aproximada son los potenciales clientes, por qué motivos adquirirían el producto, la localización e incluso a que tipo de personalidad a la que va dirigida. Obtenidos o previstos por el sistema de información de mercados, cuya finalidad es obtener, analizar, clasificar y evaluar la información de forma oportuna y precisa.

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