Actividad 2 seis sigma
Enviado por fer100899 • 28 de Marzo de 2019 • Tarea • 456 Palabras (2 Páginas) • 97 Visitas
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Reporte
Nombre: Cristopher Arley Ugalde Suárez María Fernanda Betancourt Martínez Saúl rojas Anaya | Matrícula: 2740543 2746337 2869695 |
Nombre del curso: Seis Sigma | Nombre del profesor: Miguel Ángel Ceballos Balderas |
Módulo: | Actividad: 2 |
Fecha: 21/01/2019 | |
Bibliografía: Dale y B Plunkett. (1992). Contexto . 19/01/2019, de Universidad Tec Milenio Sitio web: https://miscursos.tecmilenio.mx/bbcswebdav/institution/certificados/semestre/in/in13308/cel/tema2-1.htm |
Parte 1. Analisis de factores respecto al café
Factores en consumo (equipo)
- Precio
- Sabor
- Porción
- Presentación
- Marca
- Instalaciones
- Aditivos
- Hora
- Ubicación
- Atención
Factores en consumo (Grupo)
- Sabor
- Precio
- Ingredientes/ variedad
- Lugar
- Presentación
- Servicio al cliente
- Tamaño
- Calidad
- Tiempo
- Horario
Tabla de analisis (café) [pic 2]
Parte 2
- Elabora una línea de tiempo en donde muestres los antecedentes históricos de la metodología DMAIC.[pic 3]
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- Elabora un resumen sobre DSS (Diseño para Seis Sigma)
La metodología Seis Sigma es un síntesis de las diversas herramientas metodológicas que se encadenan para lograr la resolución de un problema, el cual debe estar en términos estadísticos, éstos se controlan por medio de diferentes herramientas como pruebas de hipótesis, regresiones, e incluso diseños de experimentos para lograr darle al problema una solución estadística adecuada, una vez logrado esto, dicha solución se vuelve a poner en términos prácticos para concluir con el proceso.
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