SEIS SIGMA ACTIVIDAD 1 Y 2

Objetivo:

Realizar la actividad correspondiente a los temas 1 y 2 del blackboard utilizando el formato correspondiente.

Procedimiento:

Después de leer los temas 1 y 2 del blackboard correspondientes para realizar la actividad 1 y 2 de la materia, se procede a realizar la actividad aportando una lluvia de ideas acerca de lo que nosotros consideramos lo que es seis sigma, posterior se realizan tres preguntas respecto a los grados de dificultad para la aplicación de la metodología seis sigma y otras 3 de sus antecedentes.

Resultados:

Realiza una lluvia de ideas (al menos 3) sobre lo que consideras es Seis Sigma.

Enfoque de gestión que mide y mejora la calidad, satisface las necesidades de los clientes y tratan de lograrlo con niveles próximos o cercanos a la perfección.

Corrige los problemas antes de que se presenten, se trata de un esfuerzo disciplinado para examinar los procesos repetitivos de las empresas.

Utiliza herramientas estadísticas para la caracterización y el estudio de los procesos.

Obtener 3,4 defectos en un millón de oportunidades es una meta bastante ambiciosa pero lograble. Se puede clasificar la eficiencia de un proceso con base en su nivel de sigma:

• 1 sigma= 690.000 DPMO = 32% de eficiencia

• 2 sigma= 308.538 DPMO = 69% de eficiencia

• 3 sigma= 66.807 DPMO = 93,3% de eficiencia

• 4 sigma= 6.210 DPMO = 99,38% de eficiencia

• 5 sigma= 233 DPMO = 99,977% de eficiencia

• 6 sigma= 3,4 DPMO = 99,99966% de eficiencia

• 7 sigma= 0,019 DPMO = 99,9999981% de eficiencia

Porcentajes obtenidos asumiendo una desviación del valor nominal de 1,5 sigmas.

Elabora 3 preguntas referentes al tema de grados de dificultad para la aplicación de la metodología y 3 preguntas de los antecedentes metodológicos de Seis Sigma.

1) En cuestión de servicio, el saber si fue bueno o malo un servicio? , se dificulta un poco más porque estos son proporcionados por personas.

2) En el área de investigación, fue exitoso o no un experimento en el que se está iniciando investigaciones?

3) En el área administrativa, que tan eficiente es el trabajo proporcionado para la empresa por parte de un ejecutivo?

1) En control estadístico, el número de piezas que salen dañadas durante un proceso?

2) En TQM, de que calidad es un producto dentro de un proceso?

3) VOC Que es lo que el cliente necesita? Con estos datos tenemos mayor rango de aceptación al intentar introducir un nuevo producto al mercado por tomar un ejemplo.

Conclusión:

Después de realizar la actividad se comienza a comprender un poco más acerca de lo que es seis sigma y sus inicios, así como sus derivaciones y evolución, sin duda algo fácil para comenzar el curso ya que nos espera mucha más información como vi en el temario.

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