Actividad 9 Administración.
Enviado por Marianasilva27 • 24 de Octubre de 2016 • Trabajo • 1.340 Palabras (6 Páginas) • 620 Visitas
Nombre: Mariana Silva González. | Matrícula: 2813772 |
Nombre del curso: Fundamentos de la Administración. | Nombre del profesor: Lic. Aída Rodríguez Gutierrez. |
Módulo: Fases del proceso administrativo. | Actividad: 9. El líder y la construcción de un excelente lugar para trabajar. |
Fecha: 20 de Octubre del 2016. | |
Bibliografía: Cuba. La Habana, julio de 2008. Sitio Web. http://www.gestiopolis.com/diagnostico-clima-laboral-impacto-empresas-produccion-servicios/ Laura Renovales. 28 de Febrero del 2013. Great Place to Work® . Sitio web: http://www.greatplacetowork.com.ar/publicaciones-y-eventos/blogs-y-noticias/899-el-rol-del-lider-en-la-mejora-del-clima |
Objetivo: Reconocer las actividades inherentes al proceso de dirección y comprender el rol del líder en la construcción de un clima organizacional saludable y su impacto en el comportamiento y productividad.
Procedimiento: De forma individual, identifica alguna persona que conozcas a la cual admiras por sus habilidades de liderazgo y realiza lo siguiente:
- Describe las características y comportamientos de esa persona, tanto en condiciones normales como cuando se encuentra bajo presión (al menos 2 de cada una), por los cuales consideras que demuestra habilidades de liderazgo.
CONDICIONES NORMALES | BAJO PRESIÓN |
1.- Reservada. | 1.- Analítica |
2.- Impone su carácter ante situaciones fuertes o delicadas. | 2.- Trata de mantenerse positiva y piensa con la mente fría. |
- Señala un logro que ha obtenido. Directora de finanzas del gobierno.
- Define su estilo de liderazgo. Transformacional, gracias a su estilo de liderazgo a logrado que mucho personal se vuelvan agentes de cambio.
- Explica si lleva a cabo la facultad de delegar y por qué lo consideras así. Sí, porque he sabido que en su trabajo le permite a sus subordinados que tomen decisiones que consideren correctas o las mejores opciones y las analicen juntos para poderlas llevar a cabo.
- Reúnanse en parejas.
- Supongan que forman parte del departamento de capital humano de una empresa de exhibición cinematográfica o cine, y se les pide buscar candidatos para cubrir la vacante de gerente para una de las sucursales con mayor flujo de clientes. Para lo anterior, definan lo siguiente:
- ¿Cuál es el estilo de liderazgo que debe tener el gerente? ¿Por qué? Democrático o participativo, considero que éste gerente debería tener éste estilo de liderazgo ya que los empleados son quienes se relacionan con los clientes diariamente y saben lo que éstos desean tanto en trato, servicio, las instalaciones, etc. Y así el gerente tomará en cuenta la opinión de cada uno para tomar la mejor decisión.
- ¿Cuáles son los principales motivadores que deberá y podrá emplear el gerente con sus subordinados? Justifiquen con base en las teorías de la motivación.
- Poder: necesidad de influir y controlar a otros.
- Afiliación: deseo de construir relaciones interpersonales y de amistad.
- Logro: motivación para triunfar y sobresalir.
Esto de acuerdo con la teoría de las tres necesidades ya que los trabajadores se sentirán motivados para interactuar de mejor manera con los clientes, y pueden lograr sobresalir en sus puestos o subir a algún otro.
- ¿Cómo se deberá dar el flujo de comunicación del gerente en las distintas direcciones (descendente, ascendente, horizontal, diagonal)? ¿Con quién comparte información y de qué tipo? De forma Descendente y Diagonal ya que el gerente deberá compartir información con sus subordinados para revisar el trabajo y tomar en cuenta sus opiniones a la hora de tomar una decisión y así mismo se tiene que comunicar con empleados de otra área para supervisar el trabajo.
- Comparen el estilo de liderazgo de las personas que eligieron en la primera parte y del gerente ideal del cine, y reflexionen sobre las similitudes y diferencias encontradas.
Persona que elegí (primera parte) | Gerente ideal del cine |
SIMILITUDES | DIFERENCIAS |
Relacionarse con sus subordinados | La persona crea agentes de cambio en sus subordinados |
Relacionarse con empleados de otra área | El gerente motiva a sus subordinados. |
Tomen decisiones en base a opiniones de sus subordinados |
...