Actividad General
Enviado por Aideemape • 7 de Septiembre de 2014 • 472 Palabras (2 Páginas) • 220 Visitas
Enfoques de gestión de calidad
Enfoque en la inspección
Examen cuyo propósito es conseguir medir ciertas características o identificar defectos del producto
Este enfoque apuesta por una revisión o inspección 100% del producto final, desechando aquellos productos no conformes a las especificaciones, pero sin ningún tipo de actividad de prevención, ni planes de mejora.
Este enfoque surge con la revolución industrial, existiendo personas responsables de inspeccionar la calidad de los productos, así como una separación entre las labores de producción y de inspección, siendo el inspector de calidad el único el único responsable de la calidad.
Enfoque en el control estadístico de la calidad
En él se recurrió a técnicas estadísticas basadas en el muestreo
El concepto de control es de mantener un proceso en su estado planificado de forma que siga siendo capaz de cumplir os objetivos establecidos. Se define como un proceso mediante el cual
-Evaluamos el comportamiento real. La medida de calidad es la condición previa necesaria para la mejora de calidad.
-Comparamos el comportamiento real con los objetivos.
-Actuamos sobre las diferencias significativas entre el comportamiento real y los objetivos para asegurar que los resultados satisfacen las especificaciones y estándares fijados.
Enfoque en el aseguramiento de la calidad (control de calidad total)
Se trata de un planteamiento empresarial de carácter preventivo que tiene como finalidad comprobar que se realizan todas las actividades satisfactoriamente de modo que el producto resultante sea adecuado, sobrepasando el departamento de calidad e involucrando a toda la organización.
El concepto de aseguramiento de calidad incluye al control de calidad completando con la prevención, para evitar que los fallos lleguen a producirse.
Factores claves para el aseguramiento:
-Prevención de errores
-Control total de la calidad.
Enfoque Concepto Objetivo Orientación Métodos Responsabilidad
Enfoque en la inspección
El desarrollo de la gestión de calidad comienza con la inspección o revisión de producto final. Detección defectos Producto Fijación de estándares y mediciones Departamento de inspección
Enfoque en el control estadístico de la calidad
Es el mantener un proceso en su estado planificado, de forma que siga cumpliendo los objetivos establecidos. Control de productos y procesos Proceso Muestreo y técnicas estadísticas Departamento de producción
Enfoque en el aseguramiento de la calidad (control de calidad total)
Planteamiento empresarial preventivo con la finalidad de comprobar de que se realizan todas las actividades Organización y coordinación Sistemas Programas y sistemas. Planificación
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