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Administración de Negocios esp. en Mercadotecnia


Enviado por   •  26 de Febrero de 2021  •  Ensayo  •  3.463 Palabras (14 Páginas)  •  85 Visitas

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Nombre del Alumno:

Ingrid Roxana Morlet Casillas

Maestría:

Administración de Negocios esp. en Mercadotecnia

Matricula:

2969582

Fecha de entrega:

20 octubre 2020

Evidencia 1. Reporte final sobre el caso

Titulo:

¿Centro de distribución o almacén general?

Autor:

Genaro Espinoza López

Clave:

C28-11-150

Tema:

Administración de operaciones

Fuente:

Centro Internacional de Casos

Buenos días, compañeros:

En aporte a sus opiniones y ampliando más mi conocimiento agregaré que mi perspectiva después de leer sus propuestas de solución: sí cambió, porque todos tenemos tal vez la misma respuesta o iniciativa de solución aunque si es real, también tenemos diferentes formas de expresarlo y además desde diferentes puntos de vista de acuerdo a nuestras experiencias laborales; de acuerdo con Saul Benjamín Ríos Hernández , en el cual plantea

La empresa a pesar de tener 2 CEDIS y diferentes sucursales a lo largo del país no está aprovechando la red que tiene en sus locaciones para llevar a cabo la correcta distribución que logre beneficiar a ambas partes (empresa-clientes).

Analizando la información del caso podemos comprender que, a pesar de tener productos con inventarios de 30 días, significa que existen otras piezas que constantemente se están moviendo dada la flexibilidad del CEDIS para hacer pedidos de 1 sola pieza.

Primero se debería de empezar por hacer un registro de las operaciones y determinar los siguientes puntos:

  • Periodicidad de pedidos: en este apartado se pueden clasificar los productos y sus tipos que solicita cada cliente y pautar una fecha para la generación de pedido automatizado que permita saber cada cuánto y qué tanto deben tener en stock.
  • Cantidad de pedidos: no todos los proveedores piden el mismo volumen, por lo que se puede segmentar cada cliente de acuerdo con su volumen para lograr que la distribución no sea esporádica.
  • Artículos más solicitados: de acuerdo con el tipo de cliente que manejan, se debe conocer lo que piden cada uno para que se empate con la periodicidad de pedidos.
  • Rutas más solicitadas: una vez determinada las cantidades se pueden trazar las rutas que cubran a los clientes de acuerdo con el volumen.
  • Ubicación del cliente: saber dónde se deben tener determinadas piezas ayudará a reubicar el stock con el propósito de acortar distancias.

En segundo, si desearan mantener la política de pedido a base de 1 sola pieza, considero que esto se debería replicar en el CEDIS de GDL para que de este modo se puedan mover las piezas a los distintos CEDIS de acuerdo al tipo de productos que solicitan sus clientes de determinadas zonas.

 

Según Robbins (2013) para que se alcance el propósito expresado por la organización, es importante contar con la correcta guía de los gerentes, personas que llevan a cabo ciertas actividades o funciones mientras dirigen o supervisan el trabajo de los demás, a través de toma de decisiones, obtención y análisis de información y roles interpersonales de acuerdo con el nivel gerencial que ocupen;

 La administración de la operación debe ser de acuerdo a la administración estratégica en donde la planeación; de acuerdo con Robbins (2013), “implica que se definan las metas específicas que cubren un espacio determinado de tiempo

Así como el tener un control de procedimientos a seguir ayudará mucho a no desviarse del objetivo principal de la empresa que es:

La compañía considera problemático que el centro de distribución de Monterrey contara con grandes cantidades de producto que no se consumían en 30 días, se tenía que realizar pedidos a los proveedores de cantidades mínimas para asegurar un costo bajo, sin embargo, se incrementa el costo por inventarios. La colocación de racks de carga y estantería disminuyo el espacio para almacenaje generando dificultades para maniobrar.

Para que una sucursal operara eficientemente requería de un inventario mínimo de 4 a 5 millones de pesos, las sucursales podían solicitar directamente a Monterrey, pero ellas debían pagar el flete, algunas realizaban pedido por mes.

El mercado era principalmente de refacciones y debido a la gran cantidad de sku la administración se tornaba compleja.

La administración general se fijó el objetivo de duplicar el negocio cada 3 años a través del crecimiento del número de clientes y de sucursales, que consistía en sucursales rentables, ventas mínimas de 2.5 millones por semana, así como asegurar el servicio al cliente y la negociación con proveedores.

Es por ello el detonante de plantear una nueva propuesta por parte de Andrea Lisset Chi Cordova :

Con base en el historial del inventario y de las compras y ventas: comprar el mínimo de un producto requerido; y de los productos que ya se sabe que se venden más, pedir en mayor cantidad. No solo de las demás sucursales hacia Monterrey, sino también de este hacia sus proveedores

Con base en los historiales se puede saber cuántas unidades del mismo producto se compraron y cuántas se vendieron, y el tiempo en el que estas fueron vendidas. También es posible que se den patrones, por ejemplo, que según la temporada se venda más tal o cual producto. De esta manera es posible hacer una cotización de los productos que tienen mayor demanda, para así hacer un pedido más consciente.

Aunado a esto, una forma de solventar el excedente existente en la distribuidora del estado de Monterrey es incorporar a las distribuidoras de México y Guadalajara, como centros de distribución, para de esta manera gestionar de mejor manera las cantidades en inventario, reduciendo costos de envío, ya que las distancias serían menores.

 

Es muy valiosa tu aportación , sin embargo hay que considerar que  con las bases fundadas en la“Planeación Estratégica” utilizando el modelo de un REPLE; Los sistemas de reaprovisionamiento continuo se enmarcan dentro de la iniciativa ECR (Efficient Consumer Response) o Respuesta Eficiente al Consumidor para proporcionar al cliente final el mayor valor, el mejor servicio y la máxima variedad de productos. Para ello es necesaria una total sincronización entre demanda y oferta a lo largo de toda la cadena de suministro mediante un intercambio de datos entre las partes implicadas en la prestación del servicio (Proveedor, Distribuidor, Operador Logístico).

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