Administración de locales minoristas.
Enviado por Juan Zwirner • 24 de Noviembre de 2016 • Resumen • 765 Palabras (4 Páginas) • 115 Visitas
JUAN JOSE ZWIRNER HERRERA
C.I: 0931537450
Teléfono: 04 2302774 – 0959548387 - 0996600169
e-mail: juanzwirner@hotmail.com
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Información Personal: Estado civil: Soltero
Nacionalidad: Ecuatoriana
Edad: 21 años
Lugar de Nacimiento: Guayaquil
País: Ecuador
Dirección Domicilio: Las Peñas, Plaza Colón 204
Fecha de Nacimiento: 17 de Diciembre de 1994
Cedula de identidad: 0931537450
Educación:
- Colegio Particular
"Unidad Educativa Paul Rivet”
Bachillerato en Ciencias Químico Biológicas
Especialización Quibio.
- Universidad Politécnica Salesiana
Facultad de Ingeniería Electrónica
Primer año. (Descontinuado)
Conocimientos Adicionales:
- Método SIRVA (Servicio al Cliente).
- Manejo de STARPHONE, utilitario para recibir llamadas.
- Manejo de la plataforma Hermes, herramienta para realizar recargas electrónicas y brindar soporte técnico a los clientes.
- Curso de Técnica en Ventas.
- Seminario de “Servicio Al Cliente Eficaz”
- Trabajo en equipo.
- Nivel de Inglés: Escrito, avanzado. Oral, avanzado. (Nivel del Fluidez: 95%)
- Ensamblaje de computadoras.
- Sistemas Operativos, Software en computadoras.
Experiencia Laboral:
- Asesor Telefónico Bilingüe en el área de Internacionales American Call Center
Septiembre 2013 – Septiembre 2014
- Digitador en el Laboratorio Clínico
Hospital Matilde Hidalgo Procel(Maternidad del Guasmo)
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