Administración en una página

Índice

Contenido

Índice 1

Introducción 2

Administración en una página 3

Pasos: 3

Tipos de informes: 4

Niveles de metas 4

Desventajas de la administración en una página 5

Ventajas de la administración en una página 5

Características 6

Conclusión 6

Recomendaciones 7

E-grafías 8

Bibliografía 8

Introducción

La administración en una página funciona para saber y conocer el status que tiene nuestra organización hablando a nivel interno, dentro de ella está inmersa la información de cada uno de los departamentos que conforman la empresa, enfrasca tanto aspectos positivos como negativos.

Su finalidad es brindar un informe detallado de cada área dando a conocer los verdaderos problemas de la organización con el único fin de poder corregir dichos errores a tiempo y poder tomar las decisiones adecuadas en el momento justo.

La administración en una página lleva un proceso para poder realizarla, dicho proceso se presenta a continuación.

Administración en una página

La administración en una página busca definir las áreas claves dentro de la organización para poder realizar esto se deben seguir una serie de pasos:

1. Conocer las relaciones importantes: Al hablar de definir las relaciones importantes se habla de saber quiénes son nuestros clientes internos (colaboradores) & los clientes externos que son los que reciben el resultado final del producto o del servicio que prestemos.

2. Definir las áreas claves analizándolas de distintos puntos de vista: Es decir definir nuestras áreas claves desde el punto de vista nuestro, de nuestros colaboradores de nuestros clientes, de nuestros proveedores etc.

3. Definir las áreas de éxito de cada área: Es decir definir una lista de los factores de éxito que se posee, esto lo realiza la persona asignada por área y estas deben abarcar todas las actividades importantes, por ejemplo satisfacción del cliente, costos etc.

4. Determinar en donde encontrar el status de cada factor clave de éxito: Este último paso es sencillo pero es el que más tiempo y atención requiere, se debe de estudiar los datos disponibles con el fin de determinar y encontrar la información necesaria para saber el status de los factores clave de éxito que se definen en el tercer paso. Se debe contar con toda la información posible para poder realizar este paso, toda esta información debe ser certera y verídica.

Inicialmente se debe recolectar los datos en cada una de las áreas, esta información seria preliminar, esta misma información nos llevara a conocer el status real y actual de la organización.

Tipos de informes:

Existen tres tipos de informes que conforma a la administración en una página, siendo estos los siguientes:

• Informe de enfoque: En este informe nos concentramos en tener la información que sea a la medida de nosotros, es decir de las actividades que realizamos teniendo sentido para nosotros.

• Informe de retroalimentación: En este informe se debe redactar lo positivo y lo negativo que se redacte en el primer informe acerca de la organización o nosotros mismos. Debe ser más corto que el primer informe. En este informe ayuda a saber cómo vamos en el proceso al éxito.

• Informe de administración: En este informe se coloca todo lo positivo y negativo del personal que poseemos, se define lo que sucede en cada área de la organización, desde los altos mandos hasta los más bajos en la jerarquía organizacional. Este informe es satisfactorio si cumple dos condiciones siendo estas las siguientes:

1. Cada factor definido debe de ser preciso con todos sus calve de éxito.

2. Fijar las metas correctamente.

• Este informe es perfecto si se satisfacen dos condiciones: La primera, que cada uno de los ejecutivos haya definido con precisión todos sus Factores Clave de Éxito; y la segunda, que las metas de cada uno se fijen correctamente.

Niveles de metas

1. Limite mínimo.

2. Objetivo satisfactorio.

3. Objetivo sobresaliente

• Límite mínimo: Este es el nivel límite entre lo satisfactorio y lo inaceptable, es decir se debe saber en que momento o en qué punto su status es inaceptable.

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