Administracion De Ventas
Enviado por • 16 de Junio de 2014 • 1.877 Palabras (8 Páginas) • 231 Visitas
Introducción
En el presente trabajo trataremos temas como el reclutamiento y las diferentes necesidades que tiene un agente de ventas un tema que ha sido investigado arduamente con mucho esfuerzo en el cual se ven muchos puntos de análisis.las organizaciones tienen la necesidad de integrar trabajadores que tengas la necesidad de hacerla prospera y tener una buena efectividad para eso al momento de reclutar debe hacer una buena selección del personal. De allí surge también el propósito de captar también aquellos individuos que presenten determinadas características que les permitan ejecutar con mayor eficiencia los diversos trabajos presentes en dicha empresa. Este corto trabajo también permitirá destacar la importancia de realizar un análisis optimo del proceso de reclutamiento y selección de personal, donde se evaluara la potencia física y mental del solicitante, asi como su aptitud para el trabajo.
Necesidades del agente de ventas
Cuando hablamos de la necesidad del agente de ventas entiendo que está encargado de gestionar todo el personal de ventas y seguimiento de todos los ingresos de la empresa. Un agente de ventas es responsable de supervisar todo el personal contratado de una empresa y asegurar que los objetivos proyectados se cumplan. En este caso también debe estimular toda su capacidad para que el personal aplique y opere con el mayor entusiasmo, determinar además quien no está satisfecho con su trabajo buscar la manera de incentivar y que reconozca su merito y su trabajo para haci poder tener un buen éxito económico. Un agente de ventas también debe identificar los deseos del comprador buscar la manera o generar impulso hacia un intercambio que satisfaga las necesidades del comprador y así lograr beneficios para ambas partes. Para lograr buenos resultados en la mayoría de mercados, el agente de ventas debe poseer un conjunto de cualidades que que se pueden dividir en tres grupos que son actitudes habilidades y un buen conocimiento sobre la materia un agente de ventas necesita mostrar una serie de características que le permitan desempeñar con efectividad su tarea. Sin dudas hace falta más que el conocimiento cabal del producto o servicio que promociona para tener éxito un agente de ventas debe saber escuchar comunicar tener una persistencia actitud positiva y una gran sinceridad y honestidad ya que un buen agente de ventas es aquel que no esconde una verdad sobre algo que puede ser perjudicial a los consumidores.
Análisis de necesidades
La empresa debe analizar que cargos debe ocupar y que necesidades primordiales tiene para asi poder hacer una buena selección de personal ya sea interna o externa. La empresa debe tener claros sus objetivos y saber seleccionar el personal con las cualidades adecuadas para su funcionamiento y asi captar personas adecuadas que exigen menos capacitación menos tiempo de adaptación mayor productividad y eficiencia. También podemos destacar en este punto el análisis de las necesidades de los clientes y algunos datos estadísticos que le permitan interpretar al agente de ventas su situación actual para proyectar sus ventas, un cliente es un factor muy importante en la empresa ya que él puede determinar si la empresa se mantiene en el juego empresarial o no para ellos se necesita conocer o analizar las necesidades de los clientes para poderle satisfacer sus peticiones, hay que mantener comunicación con los clientes para poder tener bases de lo que nuestro cliente requiere.
Momento ideal para reclutar agentes de ventas
Se le llama reclutamiento al proceso de identificar a candidatos capacitados para llenar las vacantes de una empresa. El proceso de reclutamiento se inicia con la búsqueda y termina cuando se reciben las solicitudes de empleo se obtiene así un conjunto de solicitantes, del cual saldrán posteriormente los nuevos empleados de una empresa. El momento ideal para reclutar agentes de ventas es por temporada o por retiro en mi concepto entiendo que cuando se habla de temporada es cuando algún personal de ventas de la empresa está ocupando ese cargo como por cierto tiempo y se le cumple el mismo debe la empresa buscar renovarle el contrato o buscar otra vacante que ocupe ese cargo en el menor tiempo posible cuando hablamos de retiro es en el caso de que algún vendedor se retire de la empresa y quede está vacante disponible si es de suma importancia el puestos que quedo disponible se logra hacer una selección interna en la empresa para ocupar ese cargo lo más pronto posible y asi seguir con el funcionamiento eficaz de la misma. Si es un cargo que puede esperar o se puede hacer un reclutamiento externo y asi poder buscar bien sea por prensa, televisión o radio, revistas etc. Cabe destacar también que una empresa nunca hace solo reclutamiento externo ni solo reclutamiento interno ambos deben complementarse siempre ya que al utilizar reclutamiento interno se debe encontrar un reemplazo para cubrir el cargo que deja el individuo ascendido a la posición vacante.
Tiempo necesario para el reclutamiento
El tiempo necesario para reclutar depende del cargo que este a la orden y de la importancia que tenga este para la empresa ya que si es de suma importancia la gerencia debe tomar cartas en el asunto y buscar lo más pronto posible un vacante para ese cargo ahí es cuando se emplea el reclutamiento interno donde unos de los empleados que esté más cerca o cumpla con los requisitos del cargo que está a disposición lo asume y así la empresa evita si se puede decir empezar de nuevo ya que si lo hace con el reclutamiento externo le toca volver a empezar de nuevo
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