Administracion Financieraa

Elementos de la cadena de abastecimiento.

Una cadena de abastecimiento no es más que todas las actividades relacionadas con la transformación de un bien, desde la materia prima hasta el consumidor final.

Los elementos que integran una cadena de abastecimiento son

• El suministro.

• La fabricación.

• La distribución.

Operaciones de la cadena de abastecimiento:

Las operaciones de cadena de suministro en una empresa se componen de diversos procesos que van desde la planeación hasta la distribución de todos los productos que se almacenan y mueven, e inclusive, en ocasiones se incluye el servicio a clientes. Dependiendo de la naturaleza de los productos, se seleccionan distintos modelos de organización; sin embargo, es una constante que las empresas que han logrado posicionarse como líderes realizan las labores estratégicas por medio de servicios compartidos para establecer y mantener estándares de calidad y servicio en su operación.

• Planear. Realizar análisis de gasto; administración de la sustentabilidad; consolidación de la información de planeación; toma de decisiones para corroborar compatibilidad con la estrategia y expectativas de la empresa

• Abastecer. Crear requisiciones; crear y colocar; procesar cambios a OC; compra de materiales y servicios; aprobaciones del proceso; y gestión y evaluación del desempeño de proveedores.

• Producir. Planeación de la producción; investigación y desarrollo; gestión de la calidad del producto; operaciones; ingeniería de producto; selección de la ubicación global de las plantas de producción; y selección de métodos y equipos para la producción.

ANEXO 1.1

• Almacenar. Toma de decisiones sobre inversiones y estándares de infraestructura, tecnología y gente/capacitación.

• Distribuir. Gestión logística, gestión y planeación de la distribución; contratos marco para transporte realizados de manera central en la empresa; nivel de servicio esperado por ruta; y definición de estándares de contratación de servicios de transporte.

• Dar servicio al cliente. Administración de precios; crear estrategia para artículos de consumo; relación e información de clientes administrada y supervisada de manera central para optimizar recursos; y ofrecer un servicio estándar a los clientes.

La logística inversa incluye operaciones muy diversas como la gestión de material sobrante de inventario, la devolución de compras a proveedores, la recuperación de embalajes y envases, la devolución de productos de electrodomésticos, electrónica e informática o en ocasiones, la gestión de residuos.

• Cliente: consumidor del artículo en cuestión. En éste recae la responsabilidad de regresar el artículo, una vez que su tiempo de vida útil ha concluido.

• Empresa Origen: proveedor origen del producto mismo. La empresa se compromete a dar un manejo de desechos amable con el medio ambiente. Asimismo, la empresa se encarga de prestar los servicios de transporte “cliente-proveedor”, así como de ofrecer descuentos en su gama de productos para la renovación, con la finalidad de hacerlo llamativo al público

• Reciclaje y desecho de piezas: la dualidad de este tipo de logística se hace presente. Por un lado, la empresa muestra su faceta de compromiso con el cuidado del medio ambiente al responsabilizarse del reciclaje y manejo de desechos nocivos para la naturaleza. Por otro lado, el reciclaje de piezas puede ser una gran oportunidad para optimizar inventarios. Esto se logra a través del rescate de piezas útiles que puedan ser empleadas en un

ANEXO 1.2

proceso de re fabricación. En resultado final, la empresa generará ganancias a través de una política verde socialmente convincente.

• Inicio de un nuevo ciclo de producción: las piezas reciclables son tratadas y empleados en nuevos procesos de producción.

Sistema de distribución:

El sistema de distribución en la cadena de suministro en la empresa tiene un sistema de distribución; es decir su producto pasa primero por una pequeña bodega en la planta, después por una de varias bodegas regionales y finalmente es entregado a las bodegas de las tiendas que hacen la venta al consumidor final.

Sistemas de información en la cadena de suministros:

Los sistemas de información representa la base para la comunicación a lo largo de la cadena, en este sentido el flujo de información va desde los proveedores de los proveedores hasta los clientes de los clientes.

Principalmente los sistemas de información se clasificación de acuerdo a nivel

Estratégico en donde operan, es decir, en el corto, mediano o largo plazo.

• Administración de la relación con los clientes

El cual al ser un sistema estratégico opera a lo largo de la cadena, ya que es en este en donde se captan los requerimientos del cliente.

• Administración de la relación con los proveedores

En este sistema el flujo de información va de los fabricantes a los proveedores con el fin de indicar los requerimientos de materia primas /materiales en un tiempo determinado.

• Gestión de la demanda

Es un sistema que permite administrar los requerimientos tanto de materiales como de productos terminados.

ANEXO 2

Mejoras a la cadena de abastecimiento

Se trata de un conjunto de servicios todos ellos conectados entre si y enfocados a mejorar la eficiencia, a reducir los tiempos de ciclo, a optimizar los recursos, a reducir los costes, y a mejorar la satisfacción del cliente, dentro del macroproceso que se inicia con la demanda del producto o del servicio y finaliza con su entrega, facturación y cobro.

a) Revisión y adaptación de políticas y estrategias.

• Política de gestión de stocks.

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