Administracion
Enviado por yosss520 • 8 de Julio de 2014 • 1.394 Palabras (6 Páginas) • 192 Visitas
PLANEACIÓN
FILOSOFÍA
*Respeto por los clientes: Dar un trato igual a los clientes y respetar sus puntos de vista sobre el producto. Todo esto para que ellos se sientan satisfechos y parte de la empresa, al colaborar con ella.
*Enfoque al cliente: Somos una empresa donde lo primordial es el cliente y buscamos su total satisfacción, todo esto a través de la excelencia y del esfuerzo que conlleva elaborar estos productos.
*Trabajo en equipo: Algo que nos distingue es el trabajo en equipo para lograr mejores resultados para la empresa. Tratamos de llevar un trabajo satisfactorio, donde todos aportan idea, producen y cooperan.
*Integridad: Realizamos cada actividad tratando de que sea de la mejor manera y de la mejor calidad. Fomentamos la honestidad y ética dentro de la empresa, siempre buscando no dañar la reputación e imagen de la empresa dentro del mercado.
*Sentido de urgencia: Estamos preparados para responder rápida y adecuadamente a cualquier incidencia que se pueda presentar dentro de la empresa con la mejor experiencia y tecnología, esto nos da una ligera ventaja contra nuestros competidores.
*Innovación: La innovación nos mantiene en crecimiento y nos posiciona en un buen lugar dentro del mercado, siendo reconocidos por los sistemas, tecnología y eficacia de nuestros productos siempre tratando de mejorar día con día nuestro servicio y nuestros productos.
Valores.
• Profesionalismo: Contamos con un personal que cada actividad que desarrolla la realiza lo más profesional posible siempre buscando el beneficio de la empresa y el cliente.
• Cultura del Esfuerzo: cada día nos comprometemos a mejorar nuestro desempeño para poder ofrecer una buena calidad en el producto elaborado por la empresa.
• Conocimiento: Buscamos nuevas oportunidades para el desarrollo de nuestra empresa mediante la demostración de nuestras habilidades y nuestra sabiduría.
• Puntualidad: La empresa exige a los empleados el respeto de los tiempos de llegada y salida, pero sobre todo para con los clientes, por ejemplos a la hora de presentar proyectos o realizar entregas.
• Calidad: La empresa intenta que los productos o servicios ofrecidos sean de excelencia para que el cliente se sienta satisfecho y siga confiando en nosotros.
• Justicia: Se otorga a cada trabajador lo que le corresponde, no solo desde el punto de vista salarial sino que también en cuanto se refiere a las actividades que a cada uno le tocará desempeñar.
• Responsabilidad: En el rubro de los trabajadores la empresa se compromete a la estabilidad y buenas condiciones laborales. En cuanto a los clientes, la empresa se compromete a entregar bienes y servicios de calidad. Algo que también resulta muy importante hoy en día es el compromiso con el medio ambiente. Para ello nuestro el empacado debe ser en bolsas reciclables que no dañen nuestro entorno.
MISIÓN: Somos una empresa de reciente creación dedicados a la producción de gomitas azucaradas tanto para niños como para adultos. Es un dulce que queremos que sea del agrado de nuestros clientes ya que está elaborado con el mejor de los esfuerzos y de la mejor calidad.
VISIÓN: El principal objetivo de nuestra empresa es que en aproximadamente dos años nos convirtamos en los principales exportadores de gomitas azucaradas en todo el país y que sean del agrado tanto de chicos como de grandes. Para eso vamos a realizar cada actividad dentro de la empresa con el mejor de los ánimos y el mayor esfuerzo para en un futuro ser reconocidos dentro del mercado nacional.
OBJETIVOS:
*Ser del agrado de los clientes. Que nuestro producto sea aceptado por las personas para que así su consumo sea frecuente.
*Obtener más de lo que aportamos. Que nuestros esfuerzos se vean beneficiados obteniendo ingresos de dinero muy satisfactorios.
*Empezar desde abajo. Comenzar exportando por pequeñas cantidades para no sufrir pérdidas económicas y ya después exportar de manera entendida a lugares donde no lo hacíamos.
*Aumentar la eficiencia del producto. Que cada día se aporte algo nuevo al producto, que sea innovador para que al cliente le dé ganas de tenerlo en sus manos.
*Expandir nuestras sucursales. Crear nuevos puntos de venta en las ciudades y pueblos del país para que nuestro producto llegue a todas las personas de todos los lugares.
*Ser reconocidos. A través de la publicidad queremos mentalizar al cliente de que nuestro producto debe ser comprado y que no se arrepentirá de hacerlo gracias a que será un producto de calidad elaborado con el mejor esfuerzo.
ESTRATEGIAS
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