Misión, Visión Y Valores De Empresas

Unidad I

Actividad:

Misión, visión, filosofía y valores de una empresa

Fecha:

Bibliografía:

IMSS

http://www.imss.gob.mx/guarderias/Pages/misionvision.aspx

-Recuperado 27-02-2012

Grupo ADO

http://www.colparmex.org/Tesis/MBB.pdf

-Recuperado 27-02-2012

Grupo Bimbo

http://www.grupobimbo.com/es/grupo-bimbo/mision-vision-y-valores.html

-Recuperado 27-02-2012

McDonald’s

http://www.mcdonalds.com.my/abtus/corpinfo/mission.asp

-Recuperado 27-02-2012

Marriott

http://es.scribd.com/doc/19039026/Marriott-Presentation

-Recuperado 27-02-2012

Misión y Visión de las Empresas

Introducción:

Una fuerza conductora se define como un criterio en el cual la organización se identifica y se compromete a proporcionar atención a sus clientes de manera eficiente y eficaz.

Al atributo clave que posee una empresa y la hace deferente de las demás incluso si son del mismo giro se le conoce como ventaja competitiva.

Al conjunto de personas, tanto internas como externas, que esperan, a través de la formulación de la misión, llegue a ser un compromiso formal el cumplimiento de sus exigencias se le conoce como grupos de interés. Los principales grupos de interés interno son: accionistas, empleados, funcionarios y miembros de la junta directiva. Los grupos de interés del medio externo son: clientes, proveedores, gobierno, comunidad, público en general.

A continuación describiremos la misión, la visión, filosofía, valores, fuerzas conductoras, ventaja competitiva y fuerza conductora, de las siguientes empresas:

• BIMBO

• IMSS

• MARRIOT

• McDONALD’S

• GRUPO ADO.

Desarrollo:

Grupo Bimbo

Misión:

Alimentar, Deleitar y Servir a nuestro mundo.

Visión:

En nuestra Visión 2015 SOMOS:

• Una empresa con marcas líderes y confiables para nuestros consumidores.

• El proveedor preferido de nuestros clientes.

• Una empresa innovadora, que mira hacia el futuro.

• Una empresa financieramente sólida.

• Un lugar extraordinario para trabajar.

En 2015 somos la mejor empresa de panificación en el mundo y un líder de la industria alimenticia, donde nuestra gente hace la diferencia todos los días.

“Buscamos ser una empresa altamente productiva

y plenamente humana.”

Valores:

Servimos con pasión: Nos entregamos en todo lo que hacemos.

Trabajamos en equipo: Colaboramos, sumamos esfuerzos, multiplicamos logros.

Construimos confianza: Cultivamos cada relación con integridad.

Entregamos calidad: Ofrecemos diariamente productos y servicios de superior calidad.

Operamos con efectividad: Ejecutamos con precisión y excelencia.

Buscamos la rentabilidad: Obtenemos resultados para seguir creciendo y emprendiendo.

Valoramos a la persona: Vemos siempre al otro como persona, nunca como instrumento.

Ventaja Competitiva:

Es una empresa completamente exitosa, por lo cual tiene un gran peso en el mercado y casi no tiene competencia.

Grupos de interés:

• Consumidores y clientes

• Accionistas y socios

• Colaboradores

• Proveedores

• La competencia

• El gobierno

• La sociedad

Fuerzas conductoras:

• Centros de atención al cliente

• Su infraestructura para investigaciones

IMSS

Misión:

Planear,

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