Administracion

Objetivo: Entender y ver diferencias en empresas de manufactura y servicios.

Procedimiento: Pensar en los tipos de departamentos y los tipos de roles q llevan cada una haciendo un cuadro comparativo.

Resultados: Me di cuenta que cada empresa está constituida de diferente manera.

Conclusión: Ahora sé cómo se lleva a cabo el proceso administrativo de cada empresa.

Empresa manufacturera Empresa de servicio

Bimbo Hotel Quality Inn

Es empresa por procesos. Es empresa funcional.

Sociedad Civil Franquicia

La responsabilidad social la La responsabilidad social la

Tienen empleados, clientes, tienen empleados, clientes,

Comunidad, medio ambiente. Accionistas.

Si pertenece a la organización No pertenece a la organización

Verde. Verde.

En las dos empresas vienen bien especificados los tipos de departamentos y así mismo nos podemos dar cuenta que roles gerenciales lleva cada uno de los mismos.

Cada empresa tiene diferencia en el código de ética la empresa bimbo no tiene relación con el consumidor que sería el comprador menudista

y el hotel tiene mucha relación con sus futuros huéspedes por el tipo de producto que están ofreciendo.

Cada empresa tiene una diferente capacitación con su personal de ventas.

Y cada una de las empresas tiene diferente solución de problemas con sus clientes.

Organigrama Bimbo

Dirección

Recursos Producción Recursos Mercadotecnia

Financieros Humanos

Contabilidad Diseño Selección de Publicidad

Personal

Recursos Control de Capacitación Promoción

Materiales calidad

Ingresos y Elaboración Servicio y Investigación

Egresos prestaciones de mercados

Crédito y Almacén Higiene y Ventas

Cobranza seguridad

Organigrama Quality Inn

Gerente General

Dirección Dirección de Dirección de

Ventas

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