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Administración y Marketing


Enviado por   •  29 de Junio de 2023  •  Examen  •  779 Palabras (4 Páginas)  •  61 Visitas

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                    EVALUACIÓN T2[pic 2]

ADMINISTRACIÓN y MARKETING

 

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ALUMNOS

  • García Rivadeneyra Lesly
  • Avalos Gallegos Martín
  • Guablocho Santillán Mallerly

CARRERA

Administración Y Marketing

Fecha: 14/11/2020

DOCENTE

Raul Eduardo Rondón Grados

Clase: 1076

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CASO 01

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Visión

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Misión

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OBJETIVOS

General: 

  1. Ser la Mayor empresa en servicio vehicular

Específico: 

  1. Mejorar el área de sanidad en la empresa y crear un control de los vehículos antes de su inicio de ruta.
  2. Mejorar las relaciones públicas como adaptándose a las necesidades actuales como servicios por aplicativo.
  3. Hacer un informe de los vehículos afiliados a la empresa y que pasen por un control de calidad para que la empresa pida requisitos de sanidad y todos los que cuenten con ellos puedan formar parte de esta.[pic 13]
  4. Expandir el área de ventas, contratar personas calificadas para el puesto y que generen un mayor número de clientes.
  5. Exigir los requisitos del ATU para evitar futuros problemas, así generen mayores costos ya que con estos tendremos una empresa más confiable y segura para todos nuestros clientes.

ANÁLISIS FODA

INTERNAS

Fortalezas

  • La empresa se desenvuelve fácilmente en diferentes sectores.
  • Tiene un buen manejo de publicidad en las redes sociales.
  • Tiene un buen posicionamiento en el mercado debido a sus 12 años operando.
  • Cuenta con apoyo de diferentes tipos de empresas.
  • Ha logrado la fidelización de sus clientes.

Debilidades

  • No cuenta con un protocolo de bioseguridad.
  • Problemas al encontrar una ruta.
  • Falta de mantenimiento de los autos.
  • Aumento de costos por mantenimiento.

EXTERNAS

Oportunidades

  • Aumento de nuevos conductores.
  • Alta demanda por el servicio de taxi.
  • Ofrecimiento de servicios adicionales.
  • Expansión en diferentes sucursales.

Amenazas

  • Víctimas de robos, tanto a clientes, como a choferes.
  • Aumento de competidores.
  • Cambio de hábitos de los clientes.
  • Aumento de costos, debido a la ATU.
  • Conductores insatisfechos por su salario.

ORGANIZACIÓN FUNCIONAL

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1.- Desarrolle la VISIÓN de la empresa (03 PUNTOS) 

NIVELES DE LOGRO

Criterios

Excelente

(2)

Bueno

(1.5)

Regular

(1)

Deficiente

(0)

Puntaje

Desarrolla correctamente el visón de la empresa

Coloca los cuatro elementos de la visón de la empresa

Coloca solo tres elementos de la visón de la empresa

Coloca solo dos o un  elemento de la visón de la empresa

No  realiza la visón de la empresa

...

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