Administración y dirección de empresas
Enviado por ameliata • 26 de Noviembre de 2019 • Resumen • 1.535 Palabras (7 Páginas) • 87 Visitas
Índice
Misión 3
Visión 3
Ventaja Competitiva 3
Business Model Canvas 4
Flujograma de Actividades 5
Momentos de Verdad 6
Organigrama de la Empresa 7
Estrategia de Comunicación a través de Influencers 8
D´FiestaLab en la Web 9
Plan de Formación Profesional 10
Datos Económicos de Interés 12
Misión
Colaborar en el diseño, organización y ejecución de despedidas de soltería a través de soluciones creativas y divertidas, basándonos en una relación de confianza con nuestros clientes y comprometiéndonos con el resultado exitoso de este tipo de eventos.
Visión
Lograr que nuestra empresa sea reconocida por la prestación de un servicio que engloba máxima calidad, creatividad y satisfacción por nuestros clientes.
Ventaja Competitiva
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Business Model Canvas
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Flujograma de Actividades[pic 3]
Momentos de Verdad
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Organigrama de la Empresa
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Estrategia de Comunicación a través de Influencers
Estrategia | Comunicación a través de Influencers | ||||
Nombre | Gabriel García Mike Madrid Jessie Chanes | Fran Guzmán Javier Ollero Jeffrey Herrero Sara Escudero Natalia Cabezas Paula Ordovás | Alexandra Pereira Gala González | Silvia Zamora Erea Lauro | Aida Domenech María Tilve |
Pack/perfil | Fiesta en barco | Deportivo | Viaje en globo | Paseo a caballo | Spa |
Ofrecimiento | + 1 acompañante | ||||
Objetivo 1 | Salida al mercado | ||||
Objetivo 2 | Posicionamiento en la mente del consumidor como empresa seguidora de tendencias | ||||
Objetivo 3 | Llegar a nuestro público objetivo | ||||
Objetivo 4 | Captación de clientes |
D´FiestaLab en la Web
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Plan de Formación Profesional
PLAN DE FORMACIÓN PROFESIONAL | |||||||||||||
Objetivo de aprendizaje | Contenidos | Métodos | Actividades de trabajo | Formadores | Lugar | Horarios | Tiempo | Duración | Criterios de evaluación | Indicador | Meta | Cantidad de profesionales | Coste |
Dotar a los profesionales de las competencias requeridas en el sector de organización de eventos | Conocimientos profesionales Formación personal | Formación a distancia Formación - acción | Cursar máster en Dirección y Organización de Eventos | ESDEN Business School | Madrid | Fuera del horario de trabajo | 8-12 horas/semana | 9 meses (octubre 2016 - junio 2017) | Cumplimiento del plan de ventas | (ventas real i / ventas real i -1) * 100 | ≥ 103% | 1 | 8.500 € |
Cursar máster en Organización Integral de Eventos | ESODE Business School, Universidad Nebrija | Dentro del horario de trabajo | 16-18 horas/semana | 8 meses (noviembre 2016 - junio 2017) | 1 | 9.940 € | |||||||
Desarrollar habilidades en creación de web y manejo de redes sociales | Conocimientos profesionales Formación personal | Expositivas Autoformativas Formación a distancia Formación - acción | Cursos diversos en video2brain | www.video2brain.com | On-line | Fuera del horario de trabajo | 2-3 horas/semana | 1 año (marzo 2017-marzo 2018) | Tráfico de la página web | Σ número de visitas / total días mes | ≥ 500 visitas | 1 | 298 €/año |
Impacto en redes sociales | Σ número de seguidores / total redes sociales | ≥ 1000 seguidores | |||||||||||
Σ número de "likes" / total de publicaciones | ≥ 600 "likes" | ||||||||||||
Ampliar habilidades en la creación de app | Cursos diversos en Code School | Code School | 2-3 horas/semana | Descargas app | Σ descargas app | ≥ 100 descargas | 1 | 216 €/año | |||||
Instruir a los proveedores sobre los valores y metodología de trabajo de la empresa | Formación personal Conocimientos de la empresa | Expositivas Autoformativas Trabajo en equipo Formación a distancia Formación - acción | Formar vía on-line a los proveedores | Internos | On-line | Fuera del horario de trabajo | 3-4 horas/proveedor | 2 meses (octubre-noviembre 2016) | Evaluación de satisfacción de los clientes | Σ media obtenida por encuesta / total encuestas | ≥ 4 puntos | Totalidad de proveedores | 3.000 € |
Fiabilidad de los servicios ofrecidos | (Σ servicios en los que se cumplió el servicio / total de servicios) * 100 | ≥ 85% | |||||||||||
Cumplimiento de cronogramas | (Σ servicios en los que se cumplió el cronograma/ total de servicios) * 100 | ≥ 85% | |||||||||||
Desarrollar estrategias de marketing y comunicación | Conocimientos profesionales Formación personal | Formación a distancia Formación - acción | Curso Superior Universitario: Dirección de marketing, comunicación y gestión de eventos | Universidad Complutense de Madrid | On-line | Fuera del horario de trabajo | 8-10 horas/semana | 8 meses (noviembre 2016 - junio 2017) | Porcentaje de captación de clientes | (número de clientes reales / número de clientes potenciales) * 100 | ≥ 80% | 1 | 1.590 € |
Capacitar a los empleados sobre la prevención de riesgos laborales | Formación personal Conocimientos de la empresa | Expositivas Trabajo en equipo Formación "in-situ" Formación - acción | Curso informativo de prevención de riesgos laborales | Internos | Madrid | Dentro del horario de trabajo | 2 horas | 1 día (febrero 2017) | Absentismo laboral | (Σ horas no trabajadas por baja laboral / total horas trabajadas) * 100 | ≤ 5 horas | Totalidad de empleados | --- |
Accidentes labores | (Σ horas no trabajadas por accidente laboral / total horas trabajadas) * 100 |
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