Administración

CAPITULO N° 1

Administración, ciencia, teoría y práctica.

Definición de Administración

La Administración es el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que los individuos, trabajando en grupos de manera eficiente, alcancen objetivos seleccionados.

Las organizaciones son un grupo de personas que trabajan en común para generar un superávit.

En las organizaciones comerciales este superávit son las utilizaciones.

En las organizaciones no lucrativas el superávit es la satisfacción de necesidades.

Funciones de la administración.

 Planeación.

 Organización.

 Integración personal.

 Dirección.

 Control.

La administración como elemento esencial de todas las organizaciones.

La administración se aplica a organizaciones grandes y pequeñas, empresas lucrativas y no lucrativas, industrias manufactureras y de servicios.

Los elementos externos que afectan a las operaciones se dividen en económicas, tecnológicos, sociales, políticos y éticos.

El término empresa se refiere a compañías comerciales, gubernamentales, hospitales, universidades etc.

Funciones administrativas de los diferentes niveles organizacionales. No se hace distinción entre gerentes, ejecutivos, administradoras y supervisores.

Todos los administradores llevan a cabo funciones administrativas.

La diferencia en cuanto al tiempo destinado al control varía entre los administradores de diferentes niveles.

Habilidades administrativas y jerarquía organizacional.

Las cuatro habilidades elementales de los administradores son técnicas, humanas, las de conceptuación y las de diseño.

Las habilidades técnicas son las de mayor importancia para el nivel de supervisión.

Las habilidades humanas son útiles en las frecuentes interacciones con los subordinarías.

Las habilidades de conceptuación y diseño no son decisivas para supervisarlas de nivel inferior.

Metas de todos los administradores y organizaciones.

El propósito de los administradores empresariales es generar utilidades.

El objetivo o meta de los administradores de todas las organizaciones es crear un superávit.

Las compañías de excelencia se adaptan a los cambios del siglo XXI: avances en la tecnología de la información y la globalización

Para tener éxito en el siglo XXI, las empresas tienen que aprovechar la nueva tecnología de la información (especialmente la Internet y la globalización).

Tecnología de la información

La Internet conecta a las personas y a las compañías por medio de una red mundial en Estados Unidos, Canadá y Australia son los que tienen más acceso a la red.

Globalización

La mayoría de las grandes empresas tienen presencia internacional. Los administradores tienen que adoptar una perspectiva internacional.

Productividad, eficacia y eficiencia

Productividad

Es la razón aritmética de producto a insumo, dentro de un periodo determinado, con la debida consideración de la calidad.

Eficacia:

Es el logro de objetivos.

Eficiencia:

Es el logro de objetivos con el empleo de la mínima cantidad de recursos y tiempo.

Administración: ¿Ciencia o Arte?

La administración es un arte; es saber cómo hacer algo. La práctica de la administración es un arte; al conocimiento organizado que le sirve de fundamento a esa práctica se le puede llamar ciencia.

Evolución del pensamiento administrativo y de los patrones de análisis administrativos

Frederick Taylor y la administración científica

Dejó sus estudios y entró a trabajar como mecánico y ocupó el puesto de jefe del departamento de ingeniería.

Retomó los estudios universitarios, se le conoce como padre de la administración científica ya que ejerció en el desarrollo inicial de la administración.

Contribuciones recientes al pensamiento administrativo

Entre las diversas contribuciones al pensamiento administrativo se encuentran realizadas por administradores públicos, administradores de empresas y científicos de conducta.

Proceso administrativo de transformación

La tarea de los administradores es transformar los insumos en productos de manera eficaz y eficiente.

Sistema de comunicación

La comunicación es esencial para todas las fases del proceso administrativo, la administración es posible por la comunicación.

Productos

Los productos suelen consistir en bienes, servicios, ganancias, satisfacción, e integración de los objetivos de diversos reclamantes de la empresa.

Revitalización del sistema

Planeación

La planeación implica elegir misiones y objetivos y las acciones para llevar a cabo aquellas y alcanzar éstos, y requiere que se tomen decisiones.

Organización

La organización es la parte de La administración que supone el establecimiento de una estructura intencionada de los papeles que los individuos deberán desempeñar en una empresa.

Integración personal

La integración consiste en ocupar con personas los puestos de la estructura de la organización y en mantener esos puestos ocupados.

Dirección

Dirigir es influir en

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