Análisis Ambiental en Gerber

Análisis Ambiental en Gerber

Basándose en la situación descrita, mencione un componente de cada ambiente- general, operativo e interno- que usted considere como más crítico para que Gerber pueda operar con eficacia. Exponga sus razones para elegir este componente y haga una recomendación a los directivos de Gerber sobre las medidas que deberían tomar al respecto.

• Ambiente General: Componente Económico

Este componente se ve afectado porque los clientes piensan que los productos que ofrece Gerber son de conveniencia caros e innecesarios, ya que ellos pueden realizar en sus casas los mismos productos que Gerber ofrece y por un menor costo, los clientes creen que no es conveniente pagar $ 1.19 por un plato preparado que ellos pueden hacerlo tranquilamente en su casa y por menor costo.

Para mejorar este componente los directivos deberían ofrecer a los clientes productos innovadores con características únicas y con precios accesibles para de esta manera lograr que sus ventas aumenten y captar mayor parte de clientes, superando así a la competencia.

• Ambiente Operativo: Componente Competitivo

Este componente está afectado debido a que los competidores de Gerber han aumentado sus ventas a expensas de esta empresa, ya que al subir los precios Gerber en un 5,5% y al no lo igualarlo sus rivales contribuyó a que sus rivales capten parte de los clientes que dejaron de comprar a Gerber, provocando así una declinación en las ventas de Gerber y un aumento en las ventas de sus rivales.

Para mejorar este componente se debe establecer precios considerables tomando en cuenta los precios de los competidores, también se debe analizar ciertas características del mercado al cual se va a vender, como por ejemplo la cantidad que estarían dispuestos a pagar por un producto de Gerber.

• Ambiente Interno: Componente Organizativo

Este componente se ve afectado ya que la organización de la empresa no se encuentra bien, su presidente dimitió en circunstancias misteriosas y fue acusado de establecer precios fijos en contra de las leyes antimonopólicas, durante dos décadas.

Para mejorar este componente la empresa debe analizar las medidas y acciones tomadas por el presidente durante las dos décadas y realizar planes para cambiar estas medidas que provocaron la declinación en las ventas de Gerber, tomando en cuenta que la organización de una empresa es una de las partes fundamentales para que esta pueda alcanzar el éxito.

Caso Práctico

1. Tomando como base la tabla 2.3 ¿cómo valora usted los puntos fuertes y débiles, las oportunidades y las amenazas de Ryka?

Rika dentro del análisis interno presenta muchos más puntos altos que débiles, dentro de los puntos altos se encuentran buenas habilidades competitivas, el producto que ofrece es bien considerado por los compradores, presenta ventajas a nivel competitivo, su producto posee características especiales, el producto es hecho basado en las necesidades de las mujeres lo que constituye un punto alto, así como las habilidades de innovación en el producto. Mientras que las debilidades son menores por ejemplo tenemos es una pequeña empresa que empieza a incursionar en este campo, su línea de producto es demasiado limitada.

Las oportunidades que presenta Ryka son mayores que las amenazas, dentro de las oportunidades podemos mencionar que puede entrar a nuevos mercados o segmentos, presenta un crecimiento en el mercado, el producto va distribuyéndose hacia más mercados. Las amenazas son menores entre ellas tenemos que la probabilidad de entrada de nuevos competidores, cambios en los gustos de los clientes.

1. ¿Cuál sería para usted el factor más significativo en cada una de estas cuatro agrupaciones?

En las potencialidades el factor más significativo es que el producto sea bien considerado por los compradores, en las debilidades es rentabilidad por debajo de la media debido a diferentes factores, en las oportunidades es entrar a nuevos mercados o segmentos y en las amenazas es cambios en las necesidades y gustos del consumidor.

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