Análisis de los casos de innovación incremental vs innovación radical

ANALISIS DE DOS CASOS:

CASO BRITISH AIRWAYS:

CASO EMPRESA KODAK

Ejemplo de innovación disruptiva: CASO BRITISH AIRWAYS:

Esta es empresa británica del rubro de aviación, que quería llegar a ser una marca de renombre, y con reconocimiento mundial, y para ello implementó drásticamente un diseño más actualizado y diferente para cada avión, nuevo formato de diseños que pudiera reflejar la diversidad que existe en el mundo.

Uno de esos cambios fue, modificar la bandera británica por un diseño denominado “marca de velocidad”, no obstante, el cambio fue tan radical, que fueron varios los aspectos organizacionales en que se vio afectado la empresa, entre ellos:

Existía una notable diferencia entre la imagen del exterior y el de la propia empresa, ya que, por un lado, en el mensaje trasmitido hacia el exterior, existía un mensaje nuevo, de acercamiento a la diversidad y multiculturalidad, pero, por otro lado, en la parte interna de la empresa, existía aun, una cultura más ortodoxa, con acciones más solemnes, además de modales y códigos de vestimenta propios del país y cultura anglosajona, donde, por ejemplo, existían los juegos de té de plata.^[1]

Todos los aviones se cubrieron de la misma manera, pero los problemas de conectar la visión global con los diversos interesados internos y externos no se han superado, por lo tanto, como marca a nivel corporativo, no puede centrarse solo en el futuro, pues se hace también necesario tener una conexión más profunda con su historia, de manera de proyectar un significado y sentido de pertenencia al cliente fiel.

En síntesis, se puede decir que la falta de correspondencia entre su cultura y las ambiciones globales representaron un fracaso corporativo, este es un ejemplo de la mala gestión de la innovación y la administración y la asimilación de cambios

Ejemplo de innovación incremental: CASO EMPRESA KODAK.

La empresa Kodak, en su esfuerzo por seguir siendo una compañía acorde a los tiempos, inició hace un par de años su etapa de “transición hacia el negocio digital”, consciente de que debían hacer frente a las transformaciones tecnológicas, sino además deberían enfrentar una dura competencia no solamente en el área de la fotografía digital, sino además en el avance de la ciencia en materias de tecnología, y graficas computacionales

A punto de cerrar el proceso de reestructuración, en el que todo el modelo de distribución comienza a depender de socios mayoristas, la compañía se asegura de seguir el camino marcado, gracias a los productos desarrollados y los resultados logrados^[2].

Finalmente, se puede decir que la empresa Kodak, representa un ejemplo significativo de innovación incremental, ya que ha innovado en armonía con los tiempos y las necesidades del mercado, adaptando nuevas tecnologías de acuerdo con sus estrategias integradas.

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