Analisis De Puestos

TECNICAS PARA LA ELABORACIÓN DEL ANÁLISIS DE PUESTOS

La información acerca de las obligaciones, responsabilidades y actividades de un puesto se puede obtener de distintas maneras. En la práctica, puede usar alguna de ellas o combinar las técnicas que sirvan más para el propósito que persigue. Así, tal vez sea adecuada una entrevista para producir la descripción de un puesto, mientras que el cuestionario para el análisis del puesto. Por lo general, se requiere del esfuerzo conjunto de un especialista en personal, el trabajador y el supervisor del trabajador para realizar un análisis del puesto. El especialista en personal podría observar y analizar el puesto y después preparar una descripción y una especificación del mismo. El supervisor y el trabajador participarán contestando cuestionarios que enumeran las actividades del subordinado verificaran las actividades y las obligaciones queel puesto implica.

Métodos para recabar información para el análisis de puestos.

Las entrevistas Para recabar datos para el análisis de un puesto se usan tres tipos de entrevistas: Entrevistas individuales con cada empleado

Entrevistas de grupo (con empleados que tienen el mismo puesto)

Entrevistas a los supervisores que conocen a fondo el puesto que señalízala entrevista de grupo es una forma rápida y sencilla de averiguar aspectos del trabajo. Por regla general, el supervisor de los trabajadores estaría en la sesión de grupo; en caso contrario, se tendrá que entrevistar al supervisor por separado; para conocer la opinión de esa persona acerca de las obligaciones y las responsabilidades del puesto. Ventajas:

Permiten que el trabajador hable de actividades y conductas que, de otra manera, no saldrían a la luz.

Permitir que el empleado ventile sus frustraciones o externe opiniones.

ELEMENTOS QUE INTEGRAN EL ANÁLISIS DEL PUESTO

La descripción de un puesto es un texto que explica lo que hace en realidad la persona que ocupa el puesto, cómo lo hace y en qué condiciones desempeña el trabajo. A su vez, esta información se usa para redactar la especificación del puesto, en la que se enumeran los conocimientos, las habilidades y las capacidades que se requieren para desempeñar el puesto en forma correcta. (El recuadro de tecnología de la información explica cómo ayuda a ello Internet.)

No existe un formato estándar para redactar la descripción de un puesto pero casi todos contienen secciones relativas al:

l. La identificación del puesto

2. Un resumen del puesto

3. Las responsabilidades y obligaciones

4. La autoridad del titular

5. Estándares de desempeño

6. Condiciones laborales

7. Especificaciones del puesto

MODELOS PARA REALIZAR EL ANÁLISIS DE PUESTOS

El análisis de un puesto debe seguir seis pasos, a saber:

PASO 1.- Identifique para qué usará la información, pues ello determinará qué datos debe llevar y cómo hacerlo. Algunas técnicas para compilación de datos –como entrevistar al empleado y preguntarle qué vincula el trabajo- son buenas

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