Analisis Del Sector

Primer etapa: “Análisis de Situación”

A) Definición de la empresa en sí – producto/servicio

- Quién es mi empresa?

- Qué realiza?

- Dónde está ubicada?

- Cuál es el producto o servicio?: como es, que características tiene, una breve información. Por ej. Ropa  Para gente joven (Marca: Como quieres que te quiera...)

B) Estrategia

- Si la empresa está posicionada en el mercado

- Qué participación tiene en el mercado?

Participación (MARKEt SHARE): Que porcentaje del total del mercado(100%) tiene una empresa .

Posicionamiento: concepción del consumidor sobre el producto, lugar que ocupa la marca en la mente del consumidor.

- La Serenísima: “la calidad” y “la verdad láctea”.

Notoriedad: Top of Mind : significa que lugar ocupa la marca en la recordación( desde el consumidor).

Ej.: Si digo computadoras lo asocio con IBM porque es lo primero que recuerdo.

IBM  Top of Mind  Alto

IBM  Posicionamiento  “No Transparencia en sus negocios” (por ejemplo por el escándalo IBM-Bco. Nación).

C) Consumidor: debo segmentar para saber cuales son los gustos. Psicografías; edad, sexo, lugar geográfico de residencia, costumbres, etc.

D) Competencia: Cuando un producto o servicio cubre la misma necesidad o deseo.

- Directa: La manteca Serenísima tiene como competencia directa a Sancor.

- Indirecta: se da cuando se compra por ejemplo un producto sustituto como ser la margarina.

Con respecto a la competencia me tengo que fijar:

 Qué está haciendo con el producto?

 Si tiene publicidad

 si no está haciendo nada

 Qué voy a hacer yo?

E) Distribución: debo fijarme que canales más adecuados de distribución tengo. Cómo llega el producto / servicio desde el fabricante al consumidor.

- ¿Qué canales tengo?, si se deben ampliar o cambiar?, ¿cuál es el problema?

La logística parte desde la concepción del producto, características, traslado, etc. Es más amplia que los canales de distribución.

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