Analisis Entel

Historia

Nace en 1964 de una iniciativa del gobierno de esa época ante la necesidad evidente de tener una compañía de larga distancia, que mejorara la calidad de las telecomunicaciones en el país y construyera una red interurbana que reemplazara a la anterior, dañada gravemente por un terremoto. Bajo esta misión, Entel instaló redes de microondas en casi todo el territorio nacional y en 1968 levantó la primera estación satelital de américa latina en Longovilo (100km al sur oriente de Santiago)

Las actividades iniciales de Entel eran la transmisión de datos y servicio de comunicaciones de larga distancia dentro del plan de telecomunicaciones de la CORFO. Para ello construyó la estación satelital de Longovilo y el Centro Nacional de Telecomunicaciones conocida como Torre Entel en Santiago, que funciona como nodo central. Después de su privatización obtiene una licencia para operar servicios nacionales de telefonía celular denominada Entel PCS y de línea fija denominada Entel Phone. Además, de contar con un servicio de Internet.

La privatización de Entel se inició en 1986 y se dio por terminada en 1992. Al año siguiente, a través de una serie de transacciones, el Grupo Chilquinta adquirió el 19,99% de la propiedad de la empresa. En junio de 1996, la Junta de accionistas de Entel autorizó un aumento de capital que permitió el ingreso de Telecom Italia, quien adquirió otro 19,99%, compartiendo el control con el Grupo Chilquinta, a través de un pacto de accionistas.

Durante el primer semestre de 1999, se realizó un nuevo aumento de capital, por US$215 millones. Cabe destacar que en este aporte de capital se incorporó el Grupo Quiñenco a la propiedad de Entel. En marzo del año 2001, Telecom Italia compró sus acciones a Chilquinta y al Grupo Matte, alcanzando un 54,76% de la propiedad.

Desde su privatización, la acción de Entel ha sido siempre una de las acciones de mayor presencia en el mercado bursátil chileno. En este período han entrado en su propiedad los fondos de pensiones, que al cierre del año 2004 concentraban un 25,6% de las acciones de la Sociedad. Adicionalmente, algunos fondos internacionales y una gran cantidad de accionistas también han adquirido participaciones en la propiedad de la Compañía.

En el año 2005 Grupo Entel queda en manos del grupo chileno Almendral a través de Inversiones Altel quedando con 54,76 por ciento de la propiedad.

En el año 2006 ENTEL transfirió la totalidad de sus acciones en Americatel Centroamérica S.A. y su participación directa e indirecta en sus subsidiarias, a Iselo Holding B.V.I. Inc. conforme a contrato de Stock Purchase Agreement (“SPA”). La venta se realizó sobre la base de una valoración de la totalidad de las acciones de Americatel Centroamérica S.A.

A fines de febrero de 2010 ENTEL lanzó una campaña con un nuevo logotipo en el que aparece una letra "e" blanca y al lado un cierre paréntesis naranjo. El tagline presentado junto a este cambio de imagen fue Comunicarte es fácil, durante 2011 Entel presentó su actual tagline de marca Vivir Mejor Conectado acompañado de una fuerte campaña de publicidad.

Durante 2010, ENTEL adquiere por un valor estimado de US$27 millones de dólares a Transam Comunicaciones S.A., dueña de Will Telefonía S.A., adquiriendo también esta. Con ello, ENTEL tiene el espectro de banda de 900MHz, permitiendo ofrecer servicios de telefonía inalámbrica residencial, servicios complementarios de transmisión de datos, y servicios de larga distancia (Transam Comunicaciones Carrier 113).

Durante 2011 ENTEL inició un proceso de unificación entre sus divisiones móvil y fija.

Misión

“Creemos que la tecnología es uno de los pilares de la evolución. Siempre, desde nuestros inicios, nos hemos enfrentado a desafíos que a través del ingenio y del conocimiento hemos logrado superar.”

Visión

“Vivir primeros el futuro”

“Queremos vivir la experiencia real del cliente, centrarnos en sus necesidades para poder entregarles valor de forma integral a través de una plataforma de servicio.”

Valores

 Integridad y conocimientos.

 Responsabilidad y sensibilidad.

 Nos apasionan nuestros clientes y la también tecnología.

 Somos responsables respecto de los compromisos, los resultados y la calidad.

Objetivos

Entel es una empresa dedicada a las telecomunicaciones, pionera en Sudamérica en implantar la tecnología GSM, teniendo cobertura en todo el país y contando con servicios de roaming los cuales permiten tener cobertura en otros países.

Su plataforma de red comunicacional les permite ofrecer hoy los servicios tecnológicos del futuro, es así como sus clientes pueden disfrutar de la navegación en WAP, realizar transacciones por medio de su teléfono, chatear, y un sin número de servicios que les permite mejorar su calidad de vida.

El equipo Entel está compuesto por 1.800 personas a lo largo de todo Chile, teniendo una red de 60 sucursales y un moderno Call Center con atención personalizada las 24 horas del día. Además, poseen el apoyo de una importante red de agentes autorizados a nivel nacional y presencia en las principales tiendas del país.

Con esto, se puede decir que son los líderes del mercado de telefonía móvil en chile, destacando además por haber montado una red comunicacional en un tiempo record de 6 meses, lo que supera cualquier estándar mundial. Lo anterior, gracias a que se cuenta con un equipo humano altamente innovador y comprometido con entregar a sus clientes la mejor opción de telecomunicaciones móviles del mercado.

Descripción de productos y servicios.

En Entel existen productos y servicios, tanto para el área residencial, empresarial y corporativo.

Residencial

Tecnología de punta, planes novedosos y convenientes y una amplia cobertura a lo largo de todo el territorio nacional, son las soluciones que ENTEL pone a disposición del mundo residencial

De esta forma, la Compañía continúa apoyando a este segmento con la tradicional línea de negocios que la convirtió en líder del mercado, ofreciendo Soluciones Móviles, Larga Distancia Nacional e Internacional, Telefonía Local y Banda Ancha.

Además, ENTEL ha posicionado en el mercado novedosos productos, como el Cobro Revertido Automático Nacional e Internacional y BiJapy Control Móvil,

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