Analisis y fijacion de precios
Enviado por bluedx14 • 20 de Agosto de 2017 • Tarea • 277 Palabras (2 Páginas) • 220 Visitas
Agencias de viajes visita con más frecuencia?
Tivoli 54 27%
Lax 34 18%
Travel 34 18%
Turansa 17 8%
Clarks Tours 29 14%
Otros 30 15%
Total 198 100%
Análisis:
En este caso la agencia Travel sería la mayor preocupación para el lanzamiento de nuestra agencia Ya que está por encima de las otras agencias, un benchmarking muestra que brinda precios bajos y servicios personalizados, promociones con entidades bancarias y fidelización de clientes a través de promociones online, siguiéndolo Tours, con promociones agresivas y un servicio personalizado que atrae al consumidor.
6. ¿Qué precio pago usted la última vez que adquirió un boleto en una agencia de viajes?
$351 33 28%
$600 35 30%
$201 21 18%
$101 6 5%
$200 6 5%
$601 17 14%
total 118 100%
Análisis:
La mayoría de los clientes paga por un boleto más de $600, se analizó y los precios bajos son países cercanos o en promoción, es un número bastante aceptable para el consumidor, $351 en la tabla tiene un 28% que es el promedio que paga el cliente por un boleto aéreo.
Hallazgos
El hallazgo principal que pude observar es que el consumidor ya tiene un prototipo de agencia, servicio personalizado seguridad y tecnología.
En la actualidad, el turismo se ha convertido en una de las actividades económicas de mayor impulso y crecimiento a nivel mundial. A pesar de las reiteradas crisis y del detrimento social y ambiental generado por el capitalismo en muchos lugares del mundo, los datos estadísticos del sector dan una imagen positiva en términos de crecimiento económico.
Como agencia queremos brindar, servicio “ más de lo que el cliente espera ” de esa forma atraeremos consumidores potenciales y se irán con un buen sabor de boca, precios adecuados tecnología ( automatización en servicio ), feedback diario de nuestros cliente para poder satisfacer cada una y la última necesitad de nuestros potenciales.
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