Análisis Crítico sobre la importancia de los costos en la calidad y mejora continúa

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Actividad 9

Análisis Crítico sobre la importancia de los costos en la calidad  y mejora continúa

Costos II

Aurora Lucia Torres

I.D. 721572

NRC-8405

Leonardo Peñuela Rodríguez

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Contaduría Pública

Bogotá D.C.

Agosto 23  de 2021

Tabla de contenido

Introducción        3

Análisis Crítico sobre la importancia de los costos en la calidad  y mejora continúa        4

Costos de Prevención        5

Costos de Evaluación        5

Costos por fallas internas        6

Costos por fallas Externas        6

Costos Ambientales        7

Información Financiera        7

Indicadores de medición de los costos de la calidad  en los reportes administrativos        7

Introducción

     Los costos de la calidad y mejora continua, día a día son más importantes para las compañías, y las ideas sobre la implementación de un proceso de gestión de costos de calidad  y mejora continua crecen vertiginosamente, la descripción más precisa  sobre el costo de calidad se resume en el esfuerzo económico que deben realizar las empresas para satisfacer al 100% las necesidades de sus clientes.

En este documento se realiza un pequeño análisis sobre la importancia que tiene sobre las utilidades de la empresa y la satisfacción de sus clientes con el bien o servicio ofrecido.

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Análisis Crítico sobre la importancia de los costos en la calidad  y mejora continúa

     Anteriormente se percibía como el costo de colocar en marcha el proceso         de aseguramiento de la calidad, los costos injustificables y la detección de costos de desechos. En la actualidad son definidos como costos de calidad y mejora continua aquellos en los que incide el diseño, implementación, operación y mantenimient de los sistemas de calidad de una empresa.

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Costos de Prevención

 Son los encargados de evitar que ocurran errores, fallas, desvíos en la línea productiva de un bien o servicio durante en cualquiera de sus etapas de producción Como ejemplos de         costos de prevención podemos:

• Planeación de la calidad (plan global y difusión del mismo a los involucrados).
• Control de procesos  (tiempos, cantidades, mano de obra etc)
• Planificación de la inspección
• Mantenimientos preventivos
• Diseños de procesos de fabricación sin defectos

Costos de Evaluación

     Cuando se habla de costos de la evaluación, se hace referencia a los destinados por la empresa para verificar, medir, y evaluar la calidad de los materiales, insumos, y procesos de tal forma que se obtengan indicadores de calidad cuantitativos que permitan controlar y hacer seguimiento para garantizar  la calidad del producto del bien y servicio y satisfacer las necesidades del cliente.

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