Análisis Del Comportamiento Del Consumidor-Gran Aki

Análisis del Comportamiento del Consumidor

La cadena de supermercados “Gran Akí”, abrieron sus puertas en el año 2007, pertenecen a la corporación “La Favorita” y el local ubicado en la vía a Daule, ha sido el seleccionado para realizar un análisis del comportamiento del consumidor.

A las 16h43, del día Sábado 18 de Mayo se podía observar consumidores de todas las edades, en su mayoría adultos entre 30 y 60 años. Casi la mitad de los consumidores presentes iban a realizar sus compras en familia o acompañados de alguna persona. Entre los productos que el consumidor llevaba en sus “carritos metálicos” constaban en su mayoría de víveres de la canasta básica. Muchos aprovechaban las ofertas de “Los 4 increíbles”, “Zona Salvaje” o “Las Yapas”. El ahorro indiscutiblemente es buscado en estos consumidores no impulsivos. Por lo observado en la mayoría, al momento de pagar sus víveres, los consumidores solo compraban lo necesario, es decir pocos productos. Esta situación se reflejaba en sus facturas, las cuales emitían valores bajos. Este contexto da a entender que la mayor parte de los consumidores, prefieren “Gran Akí” por sus bajos precios, concluyendo así que la mayoría de consumidores pertenece a un nivel socioeconómico de clase media-baja

Perfil del Consumidor

El consumidor de la cadena de supermercados “Gran Aki” está conformado por personas de un rango de edad de entre 30 y 60 años, de ambos géneros. La mayoría eran casados con hijos o parejas solteras. Se puede decir que la mayor parte de los consumidores viven en la zona o en los alrededores. Además en su mayoría pertenecían al grupo étnico mestizo y un nivel socioeconómico medio-medio alto. Finalmente el nivel de ingreso de los consumidores se estima de básico debido a sus consumos finales pagados en caja

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