Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas)

INTRODUCCIÓN.

“Vivir o morir”, aplica para las empresas, negocios, compañías, instituciones, etc.

Se aborda en el presente ensayo el tema del Análisis FODA. En primera instancia para qué se aplica, qué es, cómo se realiza y en la parte final se cita un ejemplo en una empresa. Sin dejar de lado la conclusión.

DESARROLLO

Toda empresa aspira a estar posicionada como la número uno o a la vanguardia sobre las demás, de su misma rama y además permanecer por mucho tiempo (siempre sería demasiado ambicioso). Para lograrlo, se requiere tener “capacidad para ganar en una situación competitiva de manera constante y a largo plazo.”1

Bien, pero ¿como se adquiere o se desarrolla ésta capacidad para ganarle a la competencia? , tener ventaja. Para obtener la “ventaja competitiva”2 se necesita reunir cinco cualidades:

Superioridad.- Ser mejor que los competidores.

Inimitabilidad.- Que la competencia sea incapaz de copiar esa superioridad, ejemplos: “diseño de producto, cultura, estrategia de mercado”.3

Durabilidad.- Que tenga larga duración, como estar “protegido legalmente, patentes…”4

Insustituibilidad.- Las necesidades que satisface la empresa, ¿por qué otros medios se pueden satisfacer?

Apropiabilidad.- Obtener ganancias por encima del promedio, dentro de las empresas del mismo género.

Es aquí donde el Administrador se enfrenta a los retos de implementar estrategias para cubrir las expectativas de su patrón y las propias como profesionista. Surge el momento de llevar a cabo el “proceso de planeación”5, en el que establezca la meta, objetivos, estrategia específica y su aplicación, compruebe los resultados y realice los ajustes necesarios.

Es recomendable para los administradores de cualquier negocio, empresa o compañía, realizar un análisis de todo lo que tiene bajo su responsabilidad, antes de aplicar cualquier estrategia de mejora, consolidación, crecimiento o que pretenda ubicarse en la cima, sobre las demás de su género. De tal forma que obtenga un buen diagnóstico que le brinde un panorama claro de la situación que prevalece en su lugar de trabajo que le permita elaborar un plan exitoso de trabajo.

Actualmente, a nivel empresarial se cuenta con una herramienta, ya conocida en el medio: FODA, de la cual se puede echar mano para realizar el análisis de evaluación de la empresa, negocio, compañía o institución y contar con un buen diagnóstico de donde partir.

Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas).

Fortalezas: “Capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite tener una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente”.6

Ejemplo de fortalezas: Buen o excelente ambiente laboral, conocimiento del mercado, buena calidad del producto, equipo de punta, recursos financieros, servicio al cliente de alta calidad entre otros.

Oportunidades:”Factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.”7

Ejemplos de Oportunidades: Una débil competencia o inexistente, necesidad del producto, un mercado mal atendido o con mala o pésima atención al cliente, poder adquisitivo.

Debilidades: “Factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente”8

Ejemplos de debilidades: Bajos sueldos, equipo obsoleto o viejo, nula capacitación a los trabajadores, situación financiera mala, baja calidad del producto y de atención al cliente, administración deficiente.

Amenazas:”Situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.”9

Ejemplos de amenazas: Fuerte competencia, aumento de precios a los insumos, modificaciones o cambios en las leyes, competencia muy consolidada o inexistente, problemas entre los trabajadores.

Al conocer la aplicación de la presente herramienta, se evalúan las fortalezas y debilidades que se relacionan con el entorno interno y las oportunidades y amenazas que tienen que ver con el ambiente externo del centro de trabajo. Lo relevante de ésta práctica es “determinar de forma objetiva, en que aspectos la empresa o institución tiene ventajas respecto de su competencia y en que aspectos necesita mejorar para poder ser competitiva”10. Sólo después de un ejercicio utilizando el análisis FODA, el administrador se encontrará en posibilidades de pronosticar y decidir la meta, objetivos, estrategias y acciones.

Propuesta metodológica para el desarrollo de la técnica FODA:

Etapas:

1. Integración del equipo de trabajo, entre 5 y 8 miembros.

2. Diseño de la agenda de trabajo, con fechas de reunión establecidas por

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