Análisis de caso emprendimiento

Integrantes: Evelyn Asimbaya, Dominique Ávalos, Carla Freile

Fecha: 23 de oct. 2017

ANÁLISIS DE CASO 1

Astrotour Isla Bonita

Turismo innovador en una pequeña isla

1. Identificar ideas principales de cada sesión del caso

Introducción:

Resume la estructura del artículo dividida en ocho sesiones necesarias para comprender el emprendimiento. Incluye una introducción a cada tema del que se hablará en las diferentes sesiones.

Background de los emprendedores y la idea

• Los emprendedores: dos socios españoles Antonio González H. Y Carmelo González R.. El uno con más de 20 años de experiencia en divulgación astronómica en la misma isla y con gran capacidad de gestión institucional y de redes sociales. El otro es astrónomo aficionado titulado en Ciencias Empresariales.
• ¿Necesidad? la astronomía se encontraba desligada de la sociedad de la isla.
• La idea: surge de la combinación de actividades divulgativas formativas y científicas con una propuesta de astroturismo, potencial de la isla.
• Negocio = Astrotour. Empresa que presta servicios de interpretación del cielo y divulgación de la astronomía dirigido a turistas y población local en La Palma, una pequeña isla de las Canarias.

Entorno

• No se aborda el mercado de los “expertos” en el tema, se opta por un mercado de mayor potencial: turistas y residentes de la isla que buscan la astronomía ocio y conocimiento básico.
• Escaso conocimiento del mercado = incertidumbre estratégica. Consumidores no conocen el producto, ni la empresa sabe qué es lo que busca el consumidor.
• Enfoque estratégico: identificar condiciones en las que se va a desarrollar el mercado y protegerse de potenciales competidores.
• Alta exigencia en el perfil de los colaboradores por los clientes, representa una limitación.
• Tendencias en el astroturismo: Popularización de la astronomía, deseo de observación del “cielo real”, experiencias auténticas de calidad, selectividad de destinos y disposición de infraestructuras.
• Factores que influyen en el desarrollo: imagen del destino asociada al astroturismo, factores legislativos para el desarrollo de pequeña infrastructura en lugares protegidos, relatos e historias atractivas, programas alternativos para períodos difíciles.

Apoyos Recibidos

• Departamento de Proyectos de la Asociación de Turismo Rural Isla Bonita, fundamental para el diseño estratégico, planificación, diseño de nuevas actividades y gestión; ha tenido un papel mentor.
• Apoyo de instituciones de astrofísica y de turismo rural.
• Obtención del 1er Primer Premio Emprendedores regional 2009.

Análisis Interno

• Promotores-desarrolladores de varios aspectos empresariales.
• Talento y creatividad relacionado en la creación de ideas y productos innovadores.
• Estructuración y habilidad en generar proyectos.
• Participación de socios capitalistas de manera directa e identificándose con el producto.
• Creación de lenguaje general evitando tecnicismos.
• Creación de espacios y departamentos especializados en varios aspectos, mejorando el servicio.
• Crecimiento en las actividades de divulgación más allá de lo previsto, escasez de personal cualificado (sobrecargo de trabajo).

Origen y evolución de los aspectos claves del negocio

Áreas clave de cara al futuro

Problemas y decisiones específicos

• La búsqueda de profesionales afines a los perfiles adecuados es muy estricto y limitado. Lo cual retrasa la búsqueda de profesionales.
• Crear bolsa de candidatos, selección de perfiles con un grado equilibrado de interés-adecuación, mediante cursos de conocimiento y formativos específicos en astronomía, interpretación, manejo de instrumental.
• Línea de servicios financia diferentes proyectos.
• El departamento de diseño y desarrollo de proyectos innova constantemente encontrando un comprador sociabilizando la idea de astronomía y democratización del cielo.
• Realizar un cronograma de personal y actividades que puedan ser de ayuda en el desarrollo del emprendimiento.

Cuestiones abiertas y posibles alternativas

• Alternativas varias para crear un mercado turístico, negociando tarifas y comisiones con operadores de tours.
• Dualizacion de productos y servicios, es decir, un producto menor que el original aumentando un servicio personificado y de mejor rendimiento.
• Capacitación masiva de clientes, orientados en varios targets mediante alternativas de venta y publicidad virtual. (redes sociales)
• Tomar decisiones sobre la baja demanda del segmento turístico, que a la larga genera visiones divergentes en los socios y debilita el background.
• Generar alternativas y estrategias a la competencia para enfrentarlos:

• Conservar núcleo central de la empresa (gastos necesarios de personal e insumos)
• Especialización de servicios para targets diferentes y específicos (rentabilicen lo mínimo).
• Producción vertical con otras empresas de turismo o agentes que operen el destino.

1. Identificar de los cuadros 1 y 2 cuáles de los factores son oportunidades y cuáles son amenazas para la empresa.

1. Identificar cuáles según su criterio son fortalezas y debilidades de la empresa.

...