Análisis de caso sobre seguridad, reglamento interno y accidentes laborales en el ámbito de trabajo en cajas de retail

CASO 3: Javier se encuentra a punto de salir de su turno laboral, está en proceso de cierre de caja, como está muy apurado, ya que tiene un compromiso importante, no espera la ayuda de personal de seguridad. En ese momento, ingresan 5 sujetos armados e intimidan a Javier para sustraer la recaudación diaria.

Preguntas:

1.- En lo entendido en el caso 3, cuáles serían los pasos recomendables a seguir para sortear con eficacia una situación de asalto ya sea con armamento u otro elemento contundente

Se debe intentar mantener la calma, analizar lo que esta sucediendo y no generar resistencia, ya que puede ocasionar daños o respuestas agresivas de parte del asaltante.

2.- ¿Según su criterio y lo comprendido en el curso, el actuar de Javier estuvo correcto a la norma? justifique su respuesta basándose en política de reglamento interno.

En base a mi experiencia en trabajo como cajera, el actuar de Javier no estuvo correcto y de acuerdo a las normas, ya que siempre se debe esperar al personal a cargo (ej. Jef@ de caja) y personal de seguridad, quienes nos brindan protección en caso de suceder asaltos o intentos de robo y también evitan la sustracción de dinero por parte de los mismos empleados.

3.- Si uno de los trabajadores implicados resulta con alguna lesión leve-mediana- o grave. ¿Puede ser considerado como accidente laboral? Justifique su respuesta.

Si se considera accidente laboral, ya que sucedió dentro de las dependencias de su área de trabajo y durante las horas de su jornada laboral, además las lesiones se ocasionaron debido al ejercicio de sus laborales.

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