Análisis de encuesta

Analisis de la encuesta.[pic 1]

1. En base a la encuesta y cómo podemos observar en el grafico la frecuencia con la cual se consume productos en una cafetería es con un 70% ocasionalmente que nos indica que las personas consumen pocos productos de una cafetería

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1. Con un 100% los clientes consideran que un buen ambiente en las instalaciones mejoraría sus expectativas y que hasta llegan a mejorar su estado de ánimo.

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1. Con un 100% en la pregunta realizada concluimos que una cafetería con un estilo único o diferente atraerá a la clientela a consumir los productos que se brindan en este.

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1. En este punto a estado apretada la situación, con un empate, con un porcentaje de 45% regresarían a una cafetería por el buen servicio y con el mismo porcentaje regresarían por la calidad de los productos, lo que nos indica que al final el cliente siempre busca siempre lo mejor y que lo traten bien.

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1. Basándonos en la grafica a los clientes les gustaría recibir con un 45% un servicio de música en vivo y con un 40% poder conectarse a una red que les proporcione internet.

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1. En base a la encuesta con un 30% a las personas le atraería mas un establecimiento con temática campestre y con el mismo porcentaje también se inclinan por algo cultural.

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1. En base a la gráfica con un 75% los encuestados no conocen una cafetería con temática por lo cual podemos concluir que en la ciudad de manta las cafeterías con temática o no son muy conocidas o simplemente no existen para los encuestados lo cual nos deja un campo abierto por este lado.

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1. En base a la encuesta con un 60% las personas prefieren un servicio personalizado lo cual requiere que cada cliente quiere que se lo trate de una manera única y diferente de acorde a sus gustos y necesidades.

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1. Con un 70% la razón principal para asistir a una cafetería es la de encontrarse con amigos o con su pareja debido a que es un lugar silencioso y acogedor ara estos casos.

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1.  En base a la encuesta y como observamos en la grafica con un 70% los clientes prefieren visitar una cafetería por la mañana por que consideran que un buen alimento y en si una buena taza de café los mantendrá atentos y activos todo el día.

En un análisis general podemos concluir que una cafetería/pastelería con un diseño único e innovador atraería a mucha clientela ya que los resultados de la encuesta demuestran que un ambiente acogedor y de confort beneficiaria de buena manera a las expectativas y a las ganas que tiene el cliente por adquirir un producto de una cafetería, pero también hay que tener en cuenta que la infraestructura o un buen ambiente no lo es todo y ni siquiera es lo más importante ya  que los clientes prefieren sobre todo el buen servicio y la calidad de los productos.  

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