Análisis de la competencia entre iTunes y Spotify

Ana Alejandra Stege Fuentes

iTunes vs. Spotify

        Desde que salio Spotify, iTunes entro en una gran competencia en la distribución y reproducción de contenido, especialmente música.

Aunque los dos sean muy parecidos, tienen sus diferencias y similitudes. La similitud de ambos: publicidad y precio. La diferencia entre los dos es la manera en la que estos distribuyen la música. iTunes funciona como una emisora de radio, como una librería para guardar nuestras canciones, películas, series, etc. En su propia estación de radio tiene una gran selección de artistas y sobretodo que analiza nuestra propia librería y de ahí hace recomendaciones sobre lo que uno escucha. Spotify, por el otro lado te permite buscar álbumes y artistas específicos. Pero hay algo que hace que hace un poco desesperante la experiencia, ya que la reproducción es aleatoria, y como quien dice uno no puede escoger el orden del playlist que quieres escuchar. Sin tener que pagar suscripciones en ambos, nosotros somos libres de disfrutar un gran catalogo de música. Los precios que tiene Spotify son mas bajos a comparación de iTunes. Hay una opción gratuita de Apple Music pero sólo ofrece funciones limitadas. Con la versión gratuita, se puede tener acceso a la función Connect, donde se pueden ver y seguir a los artistas, pero no se puedes guardar o reproducir el contenido con esta función.  Al usar Spotify gratis, sólo se puede elegir a través de listas de reproducción y álbumes. Tampoco no se puede seleccionar la canción que uno quiere escuchar. Para esto, Spotify ofrece un servicio Premium por $99 pesos / mes. Esto da los beneficios de poder saltar a través de las canciones, tener mejor calidad de sonido.  También ofrece un 50% de descuento para estudiantes, lo que significa que se pueden actualizar a Premium por $49 pesos/mes. Lo mas atractivo del Premium es que ya no tiene uno que escuchar la publicidad. iTunes también ofrece suscripciones de música ilimitada en Apple music por $99 pesos / mes, el mismo precio que Spotify Premium, Rdio y Tidal Premium. Apple originalmente quería ganarle a sus competidores al ofrecer el servicio por $50 pesos / mes, pero ese plan fue negado por las grandes empresas discográficas, ya que estos son los dueños de los derechos de la gran mayoría del catálogo de la compañía y era obvio que no les convenía en lo mas mínimo. Apple Music ofrece un servicio de precio especial para la familia, ya que les ofrece a los clientes la capacidad de conectar hasta seis cuentas de iTunes, y que estas se beneficien de todos los servicios por el precio de $150 pesos/ mes. iTunes y Spotify también ofrecen  los famosos trials. Que son días de prueba gratis para que los clientes prueben el servicio. Spotify lo ofrece por treinta días, y iTunes lo da por tres meses. iTunes le lleva la ventaja porque este tiene mucho mas variedad en su biblioteca que Spotify. iTunes cuenta con mas de 33 millones de canciones de todo tipo de genero, mientras que Spotify cuenta con 20 millones de canciones. Lo bueno de iTunes es que ahí puedo uno comprar las canciones individuales tanto como álbumes completos y bajarlos al dispositivo, sobretodo la ventaja de poderlos escuchar offline. En donde iTunes se puede ver en desventaja, es que Spotify es mucho mas social. Tiene la ventaja añadida en donde los usuarios pueden descargar aplicaciones que les recomienden nuevas canciones y aplicaciones que les indican cuando su artista favorito viene a la ciudad a dar conciertos, etc.….. Pero siempre y cuando uno tenga que pagar la cuota mensual para obtener estas características especiales del Premium. Aunque iTunes todavía sigue siendo el top distribuidor de música, tendrá que pensar en la manera de hacer que los usuarios interactúen mas entre si. Es decir, hacer iTunes mas social, ya que ahora todo se distribuye mas rápido por ahí y hay mas alcance.  Spotify por el otro lado tendrá que buscar la manera de expandir su biblioteca, y que los consumidores se vuelven mas exigentes y se van por el distribuidor o servicio que les ofrezca mucho mas variedad de contenido. Hay otras plataformas similares a iTunes y a Spotify como Tidal, Deezer y Rdio que utilizan el mismo tipo de distribución y sobretodo manejan los mismo precios y funciones al actualizarse a una suscripción de paga. Por ejemplo Tidal ofrece Premium por $99 pesos/mes pesos al mes, calidad de sonido estándar, videos musicales ilimitados de alta definición y editorial con selecciones de expertos. También ofrece una suscripción que va mas allá del Premium y tiene un costo mas elevado. El Tidal HiFi cuesta $199 pesos/mes, ofrece sonido de alta fidelidad, videos musicales en alta definición, selección editorial experta y claro, no puede faltar el trial de 30 días gratis. Lo malo de esto es que no se puede escuchar música gratis a largo plazo, solo 30 días de prueba, y de ahí se tiene que pagar. Deezer es un poco más parecido a Spotify, cuenta con subscripción gratis y Premium. La gratis ofrece música ilimitada. La Premium quita la publicidad, da acceso a música sin conexión de Internet y mejor calidad de audio. RDIO ofrece las estaciones siempre gratuitas. Si quiere  un ver más, solo cambias de estación y escucha otras listas de reproducción, álbumes y canciones, en línea o offline. Lo mas atractivo es que uno puede crear su propio estación de radio personalizada. Pero como los demás, también tiene su suscripción Premium, o en el caso de RDIO, ilimitado. Este ofrece estaciones sin publicidad, descargas ilimitadas y una mejor calidad de audio.

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