Análisis de los productos de Sodimac

FORTALEZAS

- Cuenta con un área de recursos humanos capacitado para un adecuado reclutamiento, selección, contratación, capacitación de personal. Cada departamento cuenta con profesionales calificados

- Calidad de servicio y compromiso con los hogares.

- Innovación permanente.

- 14 tiendas propias dentro del territorio nacional, abarcando casi al 100% del mercado.

- Gran diversidad y calidad de productos para elección: Cuenta con más de 1500 proveedores a nivel mundial, lo que les permite tener una gran variedad y elegir los de mejor calidad.

- Precios accesibles: Al poseer más de cien tiendas en cuatro países, les permite comprar en gran volumen y pagar un menor costo por cada producto, por eso el precio al público es muy económico.

DEBILIDADES

- El sistema de atención al cliente no se da abasto, ocasionando pérdidas tanto de ventas como de clientes, sobre todo con el aumento del sector inmobiliario

- Productos de Larga duración, por lo tanto enfrenta a las estacionalidades de la moda.

OPORTUNIDADES

- Globalización: Gracias a esta corriente de integración económica Sodimac ha logrado ingresar a los diversos mercados

- Tecnología: Con el absoluto convencimiento de que la tecnología es fundamental y se renueva constantemente, Sodimac ha invertido fuertemente en esta área. Esto, le ha permitido mejorar su eficiencia en forma importante, además de mantener su liderazgo.

AMENAZAS

-La infraestructura no es la adecuada frente a sismos e incendios.

-Frecuente cambio de necesidades de clientes.

- Productos similares con menor precio, muchas personas podrían optar por adquirir dichos productos, sin importarle a algunos si la calidad de éstos es inferior o no, a comparación de los productos de Sodimac.

...