Análisis de mercados " Caso Pepsi" Aiep

¿A qué responde el hecho de que la imagen de la marca Pepsi desde 1898 hasta 1940 se parezca a la imagen de la marca Coca-Cola?

Primeramente, debemos tener como referencia que el concepto de segmentación de mercado fue identificado por primera vez en los años 50s por Smith, quien fue uno de los primeros en reconocer la importancia de la segmentación del mercado (Instituto Profesional AIEP, 2016).

Para cuando Pepsi aparece en el mercado, con el nombre de Brand’s Drink, todos los competidores comercializaban un producto con atributos muy similares. Por aquel entonces, estos refrescos eran considerados ayudas medicinales y presentaban los mismos formatos y componentes. En ese aspecto Coca-Cola ya estaba presente en el mercado al menos una década antes y por tanto era un referente para sus competidores.

No es extraño pensar que Pepsi quisiera parecerse a Coca-Cola para que su producto fuera atractivo para el mercado de la época.

¿Cómo justificaría usted la inclusión del color rojo, azul y blanco en la imagen de la marca desde 1950?

Volviendo al tema clave, el cambio responde a la búsqueda de una diferenciación de la marca con respecto al resto de participantes del mercado. Agregar un color más, marca un vuelco a la marca y da muestras de apuntar a un segmento específico de los consumidores, logrando tener una relación más estrecha con la marca. Recordemos que estaban en una época post segunda guerra mundial, por lo que la elección de color no fue al azar.

Por otra parte, en ese mismo momento, Pepsi incorpora un envase un poco más grande, que no solo prometía más refresco que Coca-Cola, si no “más diversión”. (CREATIVO NEWS , 2020). Por otra parte, también comenzó a posicionarse como una marca más moderna y sociable.

¿Cómo justificaría usted que la marca Coca-Cola haya mantenido siempre la misma imagen?

Coca-Cola es una marca que lleva alrededor de 130 años en el mercado, tiempo suficiente para posicionarse en la mente de los consumidores, aunque esto no asegura su éxito.

El éxito se basa en que la compañía centra sus esfuerzos en la marca y no en el producto. Coca-Cola vende conceptos como felicidad, amistad y familia y en este sentido la marca pasa a ser una experiencia en si misma, más que un producto.

En este sentido el marketing ha sido fundamental en el desarrollo y la madurez de la marca. Esto se evidencia en la creación de un mito alrededor de su formula o haber presentado a Santa Claus vestido de rojo y blanco en 1931.

De igual forma, esto no significa que la imagen de la marca no haya tenido cambios, pero los más agresivos han terminado en algunos fracasos, como lo fue New Coke en 1985, en donde la compañía termino eliminando la marca. Esto llevó a la compañía a enfocarse en la marca clásica de Coca-Cola.

...