Análisis del entorno genérico, stakeholders y desarrollo del negocio de StockX
Enviado por jrojas2016 • 12 de Diciembre de 2019 • Ensayo • 1.030 Palabras (5 Páginas) • 856 Visitas
Trabajo global: Análisis del entorno genérico, stakeholders y desarrollo del negocio de StockX
- Realiza una exposición sucinta sobre la empresa (ubicación, dimensiones, sector, mercados a los que oferta...).
- Análisis PESTEL.
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- Análisis de las cinco fuerzas de Porter.
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Ventaja competitiva: Para elegir de forma correcta una ventaja competitiva esta debe ser definida de acuerdo a los análisis del entorno, y el conocimiento de producto y del Buyer persona. StockX ya cuenta con ventajas competitivas: Stock ha desarrollado una ventaja competitiva en enfoque, ya que tiene se concentra en el segmento de coleccionistas, aficionados de zapatillas. Adicional se está diferenciando por seguridad de plataforma transaccional que conecta a vendedores y compradores de forma segura.
¿Qué estrategias debería de seguir StockX para lograr esa ventaja competitiva? Si ya cuenta con ella, ¿cuál ha sido el camino recorrido? ¿Y qué retos de futuro deberá afrontar?
Objetivo comercial: Introducir StockX como una plataforma transaccional segura para la compra de zapatillas y otros artículos de alta gama en Suramérica.
SOSTAC
S: Somos una plataforma que tiene un modelo de “bolsa de valores” reconocida en Europa y Asia para la compra de artículos de colección como zapatillas, relojes y bolsos de manera segura.
O: Introducir StockX como una plataforma transaccional segura para la compra de zapatillas y otros artículos de alta gama en Suramérica.
S: Posicionamiento:
Realizar una estrategia de posicionamiento de marca, teniendo como foco los medios digitales con el fin de fortalecer la idea de valor que consta de “seguridad, autenticidad y …..” como pilar para introducir a StockX en Suramérica.
T: TACTICAS
A:
1. Objetivo comunicacional: Realizar una estrategia de posicionamiento de marca,.
2. ¿Para qué?: Posicionar a StockX como Good Will realizando una campaña de posicionamiento branding.
3. ¿Qué se va hacer?: Una campaña de posicionamiento que esté presente en redes sociales (Facebook, YouTube) y página web. Generación de tráfico a partir de: Google ADS positive y negative keywords y campaña display.
4. ¿Cómo se va hacer?:
- Detectar las búsquedas relacionadas a mi producto por medio de plataformas como Google trends con el fin de filtrar la información y planear las palabras y grupos de anuncios en Google ads.
- Identificar y definir buyer persona: enfocado a millennials y generación Z con una visión de compra online y responsabilidad medioambiental.
- Definición del ciclo PHVA.
- Desarrollo de piezas y videos para la campaña.
5. ¿Dónde?: Google ads, Facebook, YouTube.
6. Tiempo de Campaña: Diciembre, enero y febrero.
PLAN DE MEDIOS
1. Objetivos:
Incrementar el reconocimiento y posicionamiento de la marca en internet, generando tráfico a la página web además de aumentar la comunidad de StockX en las redes sociales convirtiéndolos en clientes potenciales.
2. Tácticas:
2.1. Creación de versión de la site oficial de StockX en español.
2.2. Creación de un video introductorio a la filosofía y dinámica de StockX en español, que sirva como explicación de nuestra misión y guía de usuario.
C. CONTROL:
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- Identifica y justifica los diferentes stakeholders de la empresa:
STAKEHOLDER | INTERÉS DEL STAKEHOLDER | REQUISITO | EXPECTATIVA (POSIBILIDAD) |
ACCIONISTAS | Rentabilidad (sustentable) | Utilidades | Utilidad sobre el margen mínimo establecido |
CLIENTE / CONSUMIDOR / COMPRADOR | Entrega de Productos | Cumplan los requerimientos seguridad y calidad | Cantidad correcta, calidad esperada, tiempo estipulado |
CONTRATISTA / PROVEEDOR | Cumplimiento en pagos - Indicador Financiero | Tiempos establecidos | Valor correcto Acuerdos de financiamiento |
COMPETENCIA | Pérdida de clientes | No enfoque de servicio al cliente | Insatisfacción del cliente |
TRABAJADOR / EMPLEADO | Pagos acordes a la ley - Propuesta Salarial | Cumplimiento normativa laboral | Remuneración adecuada |
ALIADOS ESTRATEGICOS | Cumplimiento en pagos | Respeto, beneficios, negociaciones competitivas, rentabilidad, respaldo, posicionamiento de marca | ALIADOS ESTRATEGICOS |
AGREMIACIONES | Participación activa de la organización | Capacidad de aportar valor | Participación frecuente y propositiva |
COMUNIDAD | Generación de empleo | Buenas condiciones laborales | Oferta laboral |
AMBIENTE | Mitigación impactos generados | Recursos sostenibles | Reciclar, reusar y/o reducir desechos |
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